iOS 8.0.2(iPhone5)以降、突然画面が暗くなりフリーズ。

先日、iOS 8.0.2にしたのですが、SafariやMailの操作中に画面が真っ暗になりフリーズしたり、スリープ中にiPhone5が勝手にフリーズしていたりします。

一日に数回ほど起こり、毎回ホームボタンと電源ボタンを長押ししリセット・再起動していますが、不便極まりないです。


iOS8.1にUpdateしましたが、症状は相変わらずです。


iPhone 5, iOS 8.1, KDDI, 32GB, ND122J/A

以上です、よろしくお願いします。

iPhone 5, iOS 8.1

投稿日 2014/10/21 06:12

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2014/10/31 06:03 Yuki_ll への返信

Appleサポートセンターに連絡したところ、新しいiPhoneとして復元をして下さいと言われました。

実際に、iTunesから工場出荷状態に復元をすると、症状は無くなりました。

(どうやらiOS7から引き継いだデータが、悪さをしているようです。)


連絡先や写真は外部クラウドにバックアップしていましたが、LINEの履歴は失われました。

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iOS 8.0.2(iPhone5)以降、突然画面が暗くなりフリーズ。

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