appleid変更したらiphoneを探すがオフに出来ない
新しいipadを購入しappleidのメールアドレスを変更したところ旧idに紐ついたメッセージ、iphonを探すなどでログイン出来なくなりオフにすることも初期化することもできません。アップルスペシャリストの方に何度も連絡していますが解決策が見つかりません。iphoneでもメッセージなどもできなくなり困っています。どなたか情報をお持ちではないでしょうか？
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ベストな回答
iPhoneを探すをオンにしたままApple IDの主要メールアドレスを変更してしまったためiPhoneを探すをオフに出来ないということでいいですかね？。
そうであれば既知の話題です。
- Apple IDの主要メールアドレスを https://appleid.apple.com/jp/ こちらにPCもしくはMacでアクセスして以前の物に再設定してください。アクティベーションの必要はありません。
- iPhoneでiPhoneを探すをオフにするとともにApple IDを使用している全てのサービスからサインアウト。
- Apple IDの主要メールアドレスを任意の物に再設定。
試してください。