Eメールがメールを開かないと受信できない

今まで普通に受信できていたEメールが、メールを開かないと受信できなくなってしまいました。

なのでとても困っています。

解決方法を教えてください。

投稿日 2014/11/17 18:23

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2014/11/17 18:43 みゆきな への返信

みゆきなさん、こんにちは


エーと、混乱するので、以下ではメールアプリをさすときにはメール.appと表記させていただきます。

状況としてはメール.appを起動して、受信メールのメッセージから一つでも開かないと、新規メールの受信が行われないという事でしょうか?それとも、メール.appを起動するだけで新規メールの受信はできるけれど、起動していない状態では新規メールが受信できないという事でしょうか?

とりあえず、設定のメール/連絡先/カレンダーで、メールの取得方式がプッシュになっている事を確認してください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2014/11/17 19:25 みゆきな への返信

みゆきな による書き込み:


(これを関係あるのよくわからないのですが、同時期に不要なメールをゴミ箱へ移動しようとすると、ゴミ箱へは移動できませんと表示され

移動できなくなりました。でも2回目には移動できます)

メールサーバとのやりとりが不安定になっているようです(原因:メールサーバの混雑、ネットワークの混雑、又はその両方)

プッシュ通知も、これに引きずられて失敗している可能性がありますね。

(プッシュ通知は多分1回限りなので、失敗すると、次のメール受信まで通知されない)

とりあえずポップにして様子を見るのも一案かも。

2014/11/17 18:53 いとう みき への返信

いとうみきさん、こんにちわ。


返信ありがとうございます。


メールをタップして起動したら、受信のところに1と受信数が表示になる状況です。

(これを関係あるのよくわからないのですが、同時期に不要なメールをゴミ箱へ移動しようとすると、ゴミ箱へは移動できませんと表示され

移動できなくなりました。でも2回目には移動できます)


取得方法はプッシュになっていました。

2014/11/17 18:59 xy への返信

xyさん こんにちわ


返信ありがとうございます。


ネットワークが混雑しているんでしょうか・・・

昨日も、正午ごろにもらっていたメールが、18時頃たまたまメールをタップしたら受信され

困ってしまいました。


この時はメールを起動しなくても、受信通知が来たような気がします…。

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