cd/dvdドライブテストで、ドライバが正しくインストールされていませんと表示されました。どうすればいいんでしょうか？

まず、下記の情報を教えて下さい。

・iTunes for Winと関係なく、Windows OSを使って、CD-ROM/DVD-ROMをマウントできますか？

・CD-RやDVD-Rなどのライティングソフトを別途インストールしていますか？

＃ご自分でインストールしなくてもプレインストールされている可能性があります。

・iTunes for Winの正確なバージョン番号は？

直感ですが、

Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes および関連するコンポーネントを削除および再インストールする - Apple サポート

に記載された手順にアンインストールを実行してください。

＃手順を守ることに意味があります。

次に、Windoews OS側で正常にCD-ROMやDVD-ROM/DVD-Videoをマウントできるかどうか確認して報告して下さい。

ライティングソフトとiTunesのドライバがコンフリクトしている可能性があります。

ライティングソフトのソフトメーカーからアップデートが提供されている場合は、最新のパッチを当てて下さい。

これで解決しない場合は、ライティングソフトをアンインストールしてiTunes for Winが正常に動作するかどうか、確かめて下さい。

・ライティングソフトの製品名

・ドライブのメーカー名　型番

を教えて下さい。

（追記）

・問題が発症する直前に実行したことを教えて下さい。

＃例えば、iTunesのアップデート、Windows Updateもしくは任意のソフトのアップデートを実行したなどなど。

念のため確認しますが、音楽ソフトのインストールって、何？

CDから楽曲のインポート/リッピングではなく、何らかのソフトウェアをWindows OSにインストールしたのでしょうか？

それならそのソフトウェアの製品名を教えて下さい。

もしかすると、MediaMonkeyがレジストリを上書き/書換えを行い、アンインストールしても上書き/書替えられたレジストリが復旧できてないのかも知れません。

CCleaner

http://www.piriform.com/ccleaner

や

Glary Utilities

http://www.glarysoft.com/

などのレジストリクリーナーを使った修復を検討して下さい。

＃上記のソフト以外で常用しているレジストリクリーナーがあれば、そちらでも構いません。

いずれの場合も公式webサイトを紹介していますが、インストールの際、余計な抱き合わせインストールを実行しないように注意して下さい。

考えつく手順を下記に記載するので、時間のある時に試して下さい。

１）iTunes for Win及びApple関連のプログラムを下記のURLに記載された手順に従い、アンインストール

Windows Vista、Windows 7、または Windows 8 で iTunes および関連するコンポーネントを削除および再インストールする - Apple サポート

２）MediaMonkeyをインストール

３）下記のURL経由でMicrosoft FixItを起動しMediaMonkeyをアンインストールする

http://support2.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall

＃アンインストール後、必ず再起動して下さい。

４）iTunes for Winの最新版をインストールする。