iTunesでiphone5sの容量が合わない

現在iphone5sの本体の容量が26GBなのですが、iTunesに同期すると12GBと表示されます。

音楽も1000近く曲が入っているのですが同期し自分のデバイス上のミュージックを見ると125近くしか入っていません。
新しく曲を入れたりすることは出来るんですが削除できない音楽などがあり容量を減らすことが出来ません。
どうすれば本体とiTunesの容量をきちんと合わせることが出来るのでしょうか?
よろしくお願いします。

iPhone 5s, iOS 7.1.1

投稿日 2014/12/26 21:11

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返信: 1

2014/12/26 22:04 リュウもっさん への返信

いろいろと確認しますよ。

現在iphone5sの本体の容量が26GBなのですが

 32GBモデルの場合、iTunesのデバイスの概要でみると27.39GBになると思います。

iPhoneの設定>一般>情報からだと27.4GBと表示されるとおもいます。

この26GBはどうやって確認しましたか?。


iTunesに同期すると12GBと表示されます。

 なにが12GBと表示されますか?

また、どこで12GBと表示されましたか?


音楽も1000近く曲が入っているのですが

どうやって1000曲同期していると確認しましたか?



 とりあえず、iPhoneの電源の入れ直しとすべての設定のリセットは行ってください。

改善しない時はバックアップからの復元を行ってください。

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