I cloud インストール エラー2343

Iphone, Ipad を使用しており、PCはWindows 8を使用、PCにはWindows 用のICloudを入れていました。

昨年、iOSのアップデートを行ってから、PC立ち上げの際に毎回BookmarkDAV_client.exe-エントリポイントが見つかりません

というエラーが出るようになり、色々調べた後、一旦 I Cloudをアンインストールしてから再インストールすると解決できると

言うことで、I Cloud をアンインストール、再インストールを試みましたが、インストールの手順の時点で、

「このパッケージをインストールするときに予期しないエラーが検出されました。このパッケージは問題がある可能性が

あります。エラーコードは2343です。」と出てきて、インストールができません。


MicrosoftFIXや、NET Frameworkを外したり、修復したり

ネットでいろいろ探してやってみましたが、解決に至ることができませんでした。


あまりPCに詳しいほうではなく、困っています。

解決方法を教えていただければ幸いです。

iPad (3rd gen) Wi-Fi + Cellular, iOS 8.1.2

投稿日 2015/01/14 15:00

返信
返信: 2

2015/02/27 23:36 hikariss への返信

同様に、途中で、インストールパッケージに問題あり、メーカー担当者にコンタクトせよ、のメッセージが出て、

インストールが完了せず困っていました。


下記サイトを参照し、hikarissさん同様、色々と試してみましたが、ダメでした。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10111838?start=0&tstart=0

http://support.apple.com/ja-jp/HT1923


半ば諦めかけていましたが、下記のUSサイトにあるやり取りを昨日見つけました。

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_programs/windows-installer-error-icloud-for-windows/cdf6e4f9-c1ac-4da5-914e-14e780218910


ポイントになる部分は下記です。

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Thanks jab336 - I had this same issue but was able to follow your steps on Windows 7 (32bit) and have now got iCloud 4.0 installed apart from needing to do a system restart.

Steps were:

1. Sign out of iCloud.

2. Uninstall iCloud - did this using CCleaner

3. Removed contents of C:/Program Files/Common Files/Apple/Internet Services apart from 2 Shellxxxx DLLs that said were in use.

4. Ran Apple Software Update - found iCloud 4.0

5. Installed iCloud 4.0 successfully - restart required.

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英語はどうも、という方のために私が作業したケースを参考に翻訳します。

Win7(32ビット) PCに、既にiCloudがインストールされていれば、

1.iCloudコントロールパネルからサインアウトする

2.iCloudコントロールパネルをアンインストールする - IOBit Unistaller(無料)でアンインストール(※)

  ※ CCleanerでは何故か削除対象リストにiCloudが表示されませんでしたので....

3.C:/Program Files/Common Files/Apple/Internet Services 内のフォルダやファイルを下記の2つを除いてすべて削除する

 ShellStreams.dll

 ShellStreamsUI.dll

4、Apple Software Updateを起動する > 最新バージョンののiCloudが更新ソフトとして見つかるので

5.iCloudをインストールし、PCを再起動してインストール完了。

6.iCloudコントロールパネルでサインインし必要な同期設定をする


以上です。

成功を祈ります!

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