受信メールが文字化けします
特定の企業からのメッセージのみ文字化けします。
企業に問い合わせましたら、「受信されたメールが文字化けする場合は、受信する際に 必要なフォントがインストールされていないことがございます。 また、デフォルトの文字コード等、受信メールソフトの設定をご確認ください。解決しない場合は、お手数ではございますが、プロバイダーへも お問い合わせ頂き、ご確認くださいますようお願いいたします。」との回答だったのですが、どこをどう設定していいのか私にはわかりません。
コミュニティで検索しましたが、不明のままです。
使用している環境は下記の通りです。
MacBookPro
Yosemite 10.10.2
メール 8.2
MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10.2)