受信メールが文字化けします

特定の企業からのメッセージのみ文字化けします。

企業に問い合わせましたら、「受信されたメールが文字化けする場合は、受信する際に 必要なフォントがインストールされていないことがございます。 また、デフォルトの文字コード等、受信メールソフトの設定をご確認ください。解決しない場合は、お手数ではございますが、プロバイダーへも お問い合わせ頂き、ご確認くださいますようお願いいたします。」との回答だったのですが、どこをどう設定していいのか私にはわかりません。

コミュニティで検索しましたが、不明のままです。


使用している環境は下記の通りです。

MacBookPro

Yosemite 10.10.2

メール 8.2

MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10.2)

投稿日 2015/02/27 20:04

返信
返信: 4

2015/02/27 20:47 粕谷 明 への返信

ありがとうございます。


テキストメールで、メール全体が文字化けしています。

件名のみ正確に表示されています。

古いver.のメールはエンコードできたと思うのですが、最新のメールでは見つかりません。

また、初歩的なことで恐縮ですが、文字コードもどこから確認して良いかもわかりません・・・。

2015/02/27 20:39 amigurumi への返信

テキスト形式のメールですか?それとも、HTML形式のメールですか?

メール全体が文字化けしますか?一部だけですか?

文字コードは?

必要なフォントが云々と企業側が言うのなら、HTMLメールでフォントを指定しているのでしょうけれど、本来、そういう形式のメールを送るほうが非常識なんですけれどね…。


http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/qa/internet/20051014/113856/

http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/980525/mojibake.htm

http://matome.naver.jp/odai/2137715820552290801

2015/02/27 21:12 amigurumi への返信

amigurumi様


こんにちは。はじめまして。


これから、詳しい方々が色々ご提案してくださる可能性もありますが、今回のmail.appは文字コードとかは普通の方法では変更出来なくなりました。

なので、その様なメールが頻繁に来るのであれば他のメーラーで受信される事をご一考されても良いかと思います。


有名な無料メーラー thunderbird

http://www.mozilla.jp/thunderbird/

Airmail 2.0 appstoreで1000円ですが、私はこれに乗り換え中です。

http://airmailapp.com/

opera mail あまりお勧めしませんが、無料ですし。今でも使ってはいますが挙動が安定しない事があります。

http://www.opera.com/ja/computer/mail


対処方法がご提案された場合はそちらで対処された方が良いと思いますが、ご一考してみてください。やはりお勧めは Thunderbirdです。

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