iPhoneに表示される空き容量と、iTuneに表示される空き容量が異なる。iPnoneでは9.3Gbyteの空きに対してiTuneでは11.5Gbyreの空き容量と表示される。

Question

iPhoneに表示される空き容量と、iTuneに表示される空き容量が異なる。iPnoneでは9.3Gbyteの空きに対してiTuneでは11.5Gbyreの空き容量と表示される。

iPhoneで、一般＞使用状況＞ストレージ使用可能、として表示される空き容量は9.3Gbyte。一方、このiPhoneをiTuneに接続した場合に表示される空き容量は11.5Gbyre。この違いは何故発生するのでしょうか？　さらに、この状態で約900MbyteのムービーをiPnoneに同期させようとすると、空き容量不足のアラートが表示されて同期ができません。キャッシュの削除は実行しました。iPhoneを復元も実行しましたが、空き容量自体はやや増えたもののiPnoneの空き容量表示とiTunesの空き容量表示の違いは解消されていません。十分な空き容量があるはずなのに「空き容量不足で同期不可」が発生する状況にも変わりがありません。

考えられる原因と正常な状態にするための対策をご教示ください。

要約すると

・空き容量表示が、iPhone本体の表示とiTuneで異なる

・十分な空きがあるはずなのに、iPnoneが空き容量不足であると表示が出てiTuneと同期できない

・iPnoneの復元を行ったが変化なし

ハードウェア

iPhone5 64Gモデル

Macbook pro late2012

ソフトウェア

iOS8.1.3

iTunes12.1.0

MacOSX 10.10.2

iPhone 5, iOS 8.1.3, 64Gモデル

投稿日 2015/03/03 21:29

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Answer 1

やすどん

レベル 9

59,678 ポイント

2015/03/03 21:42 コドライバーへの返信

空き容量表示が、iPhone本体の表示とiTuneで異なる

憶測だけど、空きを計算する時の計算方法の誤差とかじゃないかな。

十分な空きがあるはずなのに、iPnoneが空き容量不足であると表示が出てiTuneと同期できない
iPnoneの復元を行ったが変化なし

iTunesでiPhoneバージョンに変換してから同期を試すとどうでしょうね。

あと、エラーダイアログは端折ること無く書いてもらえるとヒントになるかも。

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Answer 2

i_was5um

レベル 4

1,365 ポイント

2015/03/03 22:40 コドライバーへの返信

iTunes Matchを使用していますか？　その場合ストリーミングされたキャッシュが空きの違いになる様です。iPhoneでiTunes Matchを一旦オフにしてやるとキャッシュが削除されます。ちょっと面倒な仕様だと思いますね。

ただ900MBのムービーが同期出来ないとなると、ちょっと違う原因かも知れませんね。

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Answer 3

2015/03/04 20:24 やすどんへの返信

やすどん様

コメントありがとうございます。

空き容量計算時の誤差にしては大きいような。。。

>iTunesでiPhoneバージョンに変換して

トライしてみようと思います。

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Answer 4

2015/03/04 20:29 i_was5um への返信

i_was5um様

コメントありがとうございます。

iTunes Matchは使用していません。

小さな容量の音楽やムービーでトライしてみます。

約900Mがダメなら何Mbyteまでなら同期できるのか？　→　本当の空き容量はどれだけなのか？

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Answer 5

2015/08/07 00:22 コドライバーへの返信

コドライバーさん

私もiPadにて、空き容量の表示に関してのみですが、現在同じ状況です。

偶然か必然か、私も約2.2GBの差がでております。

個人的には、共通の原因で必然的に同じ数値で差が出ているのではないかと感じております。

「明らかに空き容量よりも小さなファイルを転送しても、空き容量不足と表示される」症状も経験しておりますが、

こちらの点に関しては、私の場合、時々起こるぐらいで、なおかつ再度転送しなおしてみると成功するといったパターンがほとんどです。

最初の投稿から半年弱が経過しますが、コドライバーさんのその後の状況経過はいかがでしょうか？

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