iTunes購入曲の請求書を発行できません

先日iPhone の iTunes storeよりアルバムをクレジットカードを使っていくつか購入しました。
その音楽の領収書を発行しようとして

こちら　http://www.apple.com/jp/feedback/aos/receipt_request.html

のフォームより記入したのですが、何度やっても注文番号が正しくありませんと出て来ます。

私が記入した注文番号はマイアカウントより確認した『注文』と書いてある横に記されている

アルファベットと数字９桁の番号を記入しました。

ちなみに『MTL』で始まる９桁です。

どなたか方法をご存知の方おられましたら教えて下さいませ。

よろしくお願いいたします。