アップルの瑕疵担保責任について。
以前ケイタイショップの代理店でiphone5を購入しました。
1年数か月後、バッテリーに不具合があったとのことでバッテリーの無償交換ができることになりました。
そこでappleの代理店にバッテリーの無償交換をしに行ったのですが、「画面が割れているので有償交換になる」と言われました。
バッテリーの無償交換についてよく話を伺うと、無償交換に関する不具合はバッテリーの問題ではなく本体に不具合があるとのことでした。
そこで質問なのですが、バッテリーにしろ本体にしろ、商品に隠れた瑕疵があったということは売主の瑕疵担保責任が生じ、画面の割れは関係なくappleは商品の無償交換をしなければならないのではないですか?
詳しい方ご教示お願いします。
iPhone 6, iOS 8.1.3