AppleIDが無効 iCloudからサインアウト出来ません

ソフトバンクで、契約期限終了7日前に突然 通信が切られ、

IDが無効となってしまい、 iCloudからサインアウト出来ません


メールアドレスが消えたので、IDが無効となり、

このIDは使用できない。

となります。

パスワードを入れても、サインアウトが出来ません。


ソフトバンクは、再契約をするしかない。

契約金も通常通り負担

手続きに、3週間かかる。

1月+解約の違約金が発生する。

24ヶ月契約して、解約する しかできない。


という訳のわからない話です。


ソフトバンクも無責任ですが、appleさんも、

iCloudから 消えたIDでも、サインアウトが出来るようにしてください。


何か策は無いのでしょうか?


消えたメールアドレスで、上手くサインアウトが出来た方はみえませんか?


方法をご存じの方、ご教授ください。

よろしくお願いいたします!

iPad 2, iOS 8.3, null

投稿日 2015/04/14 08:44

返信
返信: 5

2015/04/14 17:22 tomorin18 への返信

 なにか勘違いをしていると思う。

Apple IDの主要メールアドレスが使用出来なくなった事とiCloudからサインアウト出来ない事は関係ないと思う。


メールアドレスが消えたので、IDが無効となり、

このIDは使用できない。

となります。

エラーダイアログは端折らずに正確に書いてください。


消えたメールアドレスで、上手くサインアウトが出来た方はみえませんか?

現在使用出来ないメールアドレスをApple IDの主要メールアドレスに設定している状態でiCloudからサインアウトするという話は過去にいくらか上がっていますよ。


例えばiPhoneを探すをオンにしたままApple IDの主要メールアドレスを変更してしまったためiPhoneを探すをオフに出来ないという状況の話はFAQになりつつあります。その場合、以前のメールアカウントが存在しない状況であっても下記の方法をとります。

  1. Apple IDの主要メールアドレスを https://appleid.apple.com/jp/ こちらにPCもしくはMacでアクセスして以前の物に再設定。アクティベーションの必要はありません。
  2. iPhoneでiPhoneを探すをオフにするとともにApple IDを使用している全てのサービスからサインアウト。
  3. Apple IDの主要メールアドレスを任意の物に再設定。

2015/04/14 21:36 tomorin18 への返信

tomorin18 による書き込み:


メールアドレスが消えたので、IDが無効となり、

このIDは使用できない。

となります。

そんな訳ないと思うが。

Apple IDはアップルが管理しているのであって、ソフトバンクは何もできない。

つまり、ソフトバンクのメールアドレスが生きているかどうかと、Apple IDが使えるかどうかは無関係。


ソフトバンクは直営店に行かないと話通じないよ。ほとんどは代理店で、売ることしかしらない。

アップルストアで相談したほうが迅速な解決が得られると思う。

2015/04/14 21:44 tomorin18 への返信

ついでに老婆心ながら。


appleさんも、


ここはAppleのサポートではありません。ユーザ同士の情報交換・共有の場所ですので、ここに書いてもAppleには伝わりません。Appleの関係者はいわゆる掲示板の管理をする目的以外ではここを見ていませんし、反応もしません。


ここで読み書きしているのは、皆さん、貴方と同じ一ユーザの方ばかりな訳で、一ユーザである我々にいわれても…。Appleへの要望等は「アップル - フィードバック」からどうぞ。

2015/04/14 21:51 NO9 への返信

ありがとうございます

アップルさんや裏技などと 繋がっていることを願い、初めてかきこみました。

購入したソフトバンクに解決を求めるのが間違っていました。

アップルサポートのiPad窓口をみつけたので、相談してみます


皆様、ありがとうございます

めけずに頑張ります!

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