画像添付メールが届かない

iPhone6 Plus iOS8.3 を使用しているのですが、画像を添付したメールが相手に届いてないのです。

メール自体、送信済にありエラーなどなく送信完了しているのに何故か相手にはメール自体届いてない。

原因解りますか?

iPhone 6 Plus, iOS 8.3

投稿日 2015/04/20 21:00

返信
返信: 4

2015/04/21 01:48 tatta5800 への返信

xyさんのリストに付け加えるなら、

相手側メールサーバで迷惑メールと判断された。

でしょうか。経験上ではHTMLメールだったり、本文がほとんどなしで添付ファイル付きだったりすると迷惑メールと判断される可能性が高いようです。

やすどんさんの書かれているようにまずは通常のメールが届くか確認されるのが良いかと思います。

シンプルなメールが届くようならメールの内容で迷惑メールと判断されている可能性が高いと思われるので、その場合は相手側に迷惑メール用の設定を確認・変更をお願いしては如何でしょうか。

2015/04/21 20:58 tatta5800 への返信

tatta5800 さん、こんにちは


過去に同様の事例があったかわかりませんが、他の方が挙げてない理由としては、以下のようなものが考えられます。


相手方サーバの制限で、添付ファイル容量上限を超えた

相手方サーバの制限で、ファイル形式がだめだった


あたりも可能性があると思うのですが。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2015/04/20 22:08 tatta5800 への返信

可能性として、

・画像添付が禁止されている。

・画像データが大きすぎる。

・相手側のSMTPサーバが停止している。

・相手側のpop/imapサーバが停止している。

・途中ネットワークで消失した。

・相手が受信を許可していない。

・相手が受信を拒否している。

・相手側の受信設定が変更された。

・相手側の受信処理がエラーを起こしている。

・相手側が手動受信になっており、気付いていない。

位は思いつくけど。

2015/04/21 00:28 tatta5800 への返信

 送信側のメールアカウント、受信側のメールアカウントぐらいは書いた方がいいと思う。

また、シンプルなテキストのメールを送信した時にメールが正しく届くかどうかも要確認。

全ての受信者がメールを受信出来ないのか、特定の受信者のみがメールを受信出来ないのかも要確認。

そこから原因を絞り込んで行くのがいいと思う。

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