iTunes Connectからアプリを削除する方法

iTunes Connectに登録してある一度も審査を通過したことのないアプリを削除したいのですが、その他から開いても削除のメニューが出てきません。

Appleに問い合わせを何度かしましたが、英語で書かないとわからないと言われています。

どうやったら今後審査申請することのないアプリを削除できるかお分かりの方ご教示お願いします。

iPhone 5s, iOS 8.3

投稿日 2015/05/11 20:34

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2015/05/12 22:22 komattana101 への返信

komattana101さん


ご返信ありがとうございます。

審査待ちではなく、メタデータ却下済みと却下済みのステータスのアプリを削除したいのですが、admin権限でも削除のメニューが出てきません。

AppleのContactUsに問合せしても英語で書いてとのことで先に進まず困っています。

2015/05/12 22:40 Beyond-Inc への返信

大変失礼いたしました。

頑張って英語で問い合わせてみてはどうでしょう。

英和辞典・和英辞典 - Weblio辞書

解決法が分かり次第教えていただければ、同じ問題を抱えてる方々のお役に立てることでしょう。

その前に有用な情報があるかもしれません。しばらくお待ちください。

2015/05/13 08:40 Beyond-Inc への返信

アップルによると審査を少なくとも一回を通らないとiTunes Connectからアプリの削除はできないです。
こちらのリンクから確認するといいです。



http://stackoverflow.com/questions/21461735/how-to-delete-an-app-from-itunesconnect

https://developer.apple.com/library/mac/documentation/LanguagesUtilities/Conceptual/iTunesConnect_Guide/Chapters/Transfe…

2015/05/13 21:51 とう への返信

ご返信ありがとうございました。

確かにそうみたいです。

以下のメールがAppleから届きました。


Thank you for contacting App Store Developer Support with regard to deleting your app from iTunes Connect. I understand you would like to delete your app but you do not see the option to do so. I certainly understand your concern, and I will be happy to clarify for you.


Team agents can delete an app from iTunes Connect if it has at least one approved version and is in one of the following states:


Prepare for Submission

Invalid Binary

Developer Rejected

Rejected

Metadata Rejected

Developer Removed From Sale

Removed From Sale


If the option to delete the app is not available, make sure that the app is removed from sale, is not part of a Game Center group or app bundle, and is not in review.


A deleted app cannot be restored and the SKU, Bundle ID, and name of deleted apps can’t be reused on the same account. Additional information is located in the "Transferring and Deleting Apps" section of the iTunes Connect Developer Guide:


http://developer.apple.com/library/ios/iTunesConnectGuide


If you have any other questions, please use Contact Us in iTunes Connect:


http://www.apple.com/itunes/go/itunesconnect/contactus

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