itunes ver.12で自動でアートワークをダウンロードできない

タイトルの通り、アートワーク(ジャケ写)をストアからダウンロードできません。

アートワークがないアルバムを選択し、右クリックのメニューで「アルバムアートワークを入手する」を選択しても、メッセージも何も出ないまま入手できない状態です。

itunesをアップデートしてからこのような状態になりました。

入手できるものと入手できないものがあって最近発売された曲などはアートワークが入手できないことが多いです。曲は全部CDで取り込んだものです。

手動で登録して画像を探そうとすると、そのジャケ写の画像自体がない(あったとしてもサイズの小さいものばかりで、大きいサイズのものをアートワークとして登録したいのにそのサイズの画像がない)ので自動ダウンロードで入手したいです。

解決方法がありましたら教えてください。