アルバム名が「不明なアルバム」アーティスト名が「null」と表示されます。

ご報告ありがとうございます。

レポートいただいた方法を試したのですが、

私は、やはり不明なアルバム、nullになってしまいました。

他の方は解決できたのでしょうか・・・。

類似の現象が発生しており、同様の方法を試しましたが同じく回復していません。

長文で失礼します

私の場合はiPhone5S、IOS 8.4、IOSのiTunes Storeアプリから

7/15のAM1：00頃に購入した音楽で、

曲名、アルバム名が空白、アーティスト名が"null"となっています。

年、トラック番号、ディスク番号、アートワーク、ジャンルは正常のようです。

iTunes MatchにてMac２台が同期していますが、そちらでも同じ状況でした。

Apple Musicは登録していません。

曲名等が取得できていないだけかと思い、Mac側で手作業で曲名、アルバム名、アーティスト名を登録し、2台のMac、iPhone上でそれらが表示されるのを確認してよしとしていたのですが、厄介なことに１日経たないうちに自動で上記の状態に書き戻されてしまいました。

さらにこの状態だとiPhoneのミュージックではプレイリスト内への表示がされないようです。

報告者様が記述していただいている解決策ですが、iTunes Storeから再ダウンロードする段階で「[?]を購入してダウンロードしますか？」と表示されます。そのままダウンロードしても現象は解決していませんでした。

また、試しに7/8に購入して正常だったミュージックをライブラリから削除し再ダウンロードしましたが、同じ現象が発生しました。2曲試し、1曲はアーティスト名が「null, null, null」のように中途半端になっているものもあります。

曲が聴けない、というようなものではないですが、中途半端に影響があり、さらに書き戻されてしまうようなので困っています。

何が原因になっているのでしょうか・・・

この問題、iTunes Matchに加入されている方限定ではないでしょうか？

iTunes Matchを切断することで非表示問題解決しました。

iTunes for Mac で

・症状が出ているアルバムを削除(ゴミ箱に入れる)>ゴミ箱を空にするを実行。

・iTunes Storeからサインアウト。

・iTunes Storeにサインイン。

・iTunes Store [購入済み] から不具合のあるアルバムをダウンロード。

これでアルバム名、曲名、共に正しく表示できました。

・iTunes Store、iTunes Matchでこのコンピュータを追加でiTunes Matchをオンにする。

bluebreeze1 による書き込み:

この問題、iTunes Matchに加入されている方限定ではないでしょうか？

Matchを使用していて、7/15に曲を購入しましたけど、曲名、アーティスト名、アルバム名と、いずれも問題ないです。

OSX10.10.4 iTunes 12.2

すべての方、作品で発生しているわけではないようです。

Appleサポート、スペシャリストの方と検証しながらiTunes Matchの切断で解消をしました。

アルバム名が「不明なアルバム」アーティスト名が「null」と表示され、

アルバムが購入済みリストにも表示されませんでした。アカウント内の購入履歴では表示されていました。

アカウント＞iTune in the cloud真ん中の非表示の購入済みアイテムから表示するを選択することで正常に戻りました。

色んな原因がありますね、一応報告として上げておきます。

私も同様の症状です。改めて確認しましたが全ての曲の購入確認において[?]を購入してダウンロードしますか？」と表示されます。

「購入済み」の画面上は正常に表示されるのですがライブラリには相変わらず「null」。

症状は12.2バージョンアップ後より発生しています。

同様の現象が発生しています。

先日、Appleに問題を報告していますが、未だ回答ありません。

全く同じ現象で、皆様のアドバイスを全て実行しても改善しません。

当方、Apple MusicもiTunes Matchも利用してません。

iMac, OS X Yosemite (10.10.4), iTunes (12.2.1.16)

Twitterでは「Apple Musicの表示をOFFにする」で解決している方もいるようですが、私のところではダメでした。

購入後、DLのところでおかしくなっているようですね。4年前に買った曲をDLしてもnullになります。

日本語が絡んでいるようで、U2の無料のやつなんかは大丈夫だったりします。

Windows 8.1, iTunes 12.2.0.145

私も18日に購入したシングル曲で初めて、以下のような似た症状に見舞われました。

• 曲名：（空欄）
• アーティスト名：null（「null」という文字列が入っている）
• アルバムアーティスト名、アルバム名、作曲者名：（空欄）
• リリース年：正常
• アートワーク：正常

楽曲ファイル自体はiTunesのメディアディレクトリの以下のパスに格納されていました。/null/Unknown Album/01 download.m4a

また、「購入済み」ページの項目は楽曲について正常な情報で閲覧ができました。

iTunes Storeのサポートに問い合わせてみたところ、解決案として

1. 楽曲のライブラリからの完全削除（削除時にゴミ箱に移動する）
2. iTunesの環境設定からiTunes Storeのキャッシュをクリアする
3. 「購入済み」の項目から該当楽曲の際ダウンロード

を提案されましたが、症状は改善しませんでした。

サポート側からは症状が改善しない場合には

• 「null」となっている楽曲が確認できるiTunesライブラリのスクリーンショット
• 楽曲の「ファイル情報」を開いた際のスクリーンショット
• 利用しているiTunesの環境

の3点を提供して欲しいとのことでしたので、使用環境については下記のものを報告しました。サポート側にはやはり同様の事象の報告が届いているとのことで、現在調査中とのことでした。

なお、当方での環境は

• OS X Mavericks 10.9.5
• iTunes 11.4(18) 64bit

と、いわゆる最新環境ではないのですが、みなさんの書き込みを見ると最新環境でも同様の症状が発生しているようなので、

iTunes Storeの配信サーバー側の問題なんでしょうかね？　早期改善を願うところです。

ちなみに、iTunes MatchやApple Musicについては

• iTunes Match: 未登録
• Apple Music: トライアルを一時的に試して、曲名が英語に化ける問題を確認したため解除

  日本語の楽曲名およびアーティスト名が英語に変わってしまう

という状況でした。この2点についてはApple側には報告し忘れていました……。

また、昨日21日の夜にもこの問題の発生していることを忘れて別の楽曲を購入しましたが、

やはり同様の症状が発生してしまっておりましたので、併せてご報告いたします。

Windows8.1 64bit

iTunes12.2.1.16 64bit

で症状が出ました。

該当ファイルの削除やキャッシュのクリア、iTunesの再インストールなどしましたが解決せず、

iTunesを12.2.0にバージョンダウンして解決しました。

1. 該当ファイルを削除
2. iTunes 12.2.1.16をアンインストール
3. iTunes 12.2.0をインストール
4. iTunes のアカウント情報＞iTunes in the Cloudから非表示のアルバムを再表示
5. iTunes Storeの購入済みから再ダウンロード

いじょうです。

ただ、バージョンダウンの影響で

　PC＞ミュージック＞iTunes＞iTunes Library.itl

を読み込めなかったので削除したため

CDからリッピングした物などは「フォルダーをライブラリに追加」で再取り込みが必要でした。