子供のアカウントについて
先日子どものアカウントを「家族の追加」から追加しましたが
生年月日を誤って入力してしまい14才のところ4才となってしまっていました。
後から変更できるものと思っていましたが、どうやっても変更することができません。
(私のアカウントは管理から生年月日を変更できます)
やむなしとしてアカウントを削除したくてもそれもできません。
この場合どうすればよいのでしょう?
iPad, iOS 8.4
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
先日子どものアカウントを「家族の追加」から追加しましたが
生年月日を誤って入力してしまい14才のところ4才となってしまっていました。
後から変更できるものと思っていましたが、どうやっても変更することができません。
(私のアカウントは管理から生年月日を変更できます)
やむなしとしてアカウントを削除したくてもそれもできません。
この場合どうすればよいのでしょう?
iPad, iOS 8.4
ファミリー共有と子ども用 Apple ID - Apple サポート
子ども用アカウントの誕生日は、アカウント作成後は変更できません。必ず正しい日付を入力してください。
と書かれていますね。ダメ元でAppleサポートへ相談されてはどうでしょう。
ファミリー共有と子ども用 Apple ID - Apple サポート
子ども用アカウントの誕生日は、アカウント作成後は変更できません。必ず正しい日付を入力してください。
と書かれていますね。ダメ元でAppleサポートへ相談されてはどうでしょう。
失礼致します。
同じファミリー共有と子ども用 Apple ID - Apple サポート内に、下記の様な記述が有りますので、komattana101 さんが
お書きの様に、Apple サポートに問い合わせて、事の真偽を確認する必要が有ると思います。
お子様がすでに Apple ID をお持ちの場合は、保護者がお子様のメールアドレス、
【 Apple サポート 】
● TEL 0120 - 27753 - 5
【 受付時間 】
● 月〜金曜日 AM 9 : 00 〜 PM 7 : 00
● 土日祝祭日 AM 9 : 00 〜 PM 5 : 00
ご意見ありがとうございました。
さっそくApple サポートに問い合わせました。
ファミリー共有を利用しようとした場合、子供用に Apple ID を作成することが前提でした。
(当初、私はここが理解できていなかった、何か別の方法で実現するのかと思っていました)
ところがApple IDは生年月日が13才未満の場合は、誕生日の変更はできない仕様になっているそうです。
確かに別の Apple ID を作成すれば事は済むとなりそうなところですが、
そうすると私の Apple ID には、未使用の子供の Apple ID が紐づいたままとなってしまい、これも自分では取り消すことができない仕様となっているそうです。
結論として、 Apple ID を取り消してもらう事になりました。
(電話すること約1時間かかってしまいました(@_@))
まとめ
・Apple IDは生年月日が13才未満の場合は、誕生日の変更はできない
・ファミリー共有の追加はできても取り消しはできない
・Apple IDを削除することはできない(サポートに連絡すると可能)
・一度削除した Apple ID は同名復活できない
所見
ひとつひとつは理解できないわけではないのですが、全体としてみると
・Apple ID の生年月日を誤って入力すると、Apple IDを削除するしか方法がない
これは仕組み上どうなのかなと思いますね。何らかの改善を望みたいとこです。
ご報告ありがとうございます。
貴重なご意見ご要望はApple - フィードバックされてはいかがでしょう。
まとめ
・Apple IDは生年月日が13才未満の場合は、誕生日の変更はできない
・ファミリー共有の追加はできても取り消しはできない
・Apple IDを削除することはできない(サポートに連絡すると可能)
・一度削除した Apple ID は同名復活できない
紅白もちさん、貴重な情報をありがとうございます。
同じ文書内で、「変更出来ます」と「変更出来ません」と言う、全く相反する内容が書かれているので、これは一体
どう言う事なのかと思っていましたが、子供の年齢が 13 歳未満か否かで変更の可否が変わると言う事でしたか。
(Apple が文書内で、「子供の年齢が 13 歳未満の場合」の一文を付け加えてくれるだけで、誰にでも分かる内容に
なるのですが・・・)
また最悪、子供の生年月日を間違えた場合でも、Apple サポートに連絡する事で、子供の Apple ID を削除して貰えると
言うのも、同じ悩みを抱えて Apple サポートコミュニティを訪れる人達にとって、大変有意義な情報になると思います。
所見
ひとつひとつは理解できないわけではないのですが、全体としてみると
・Apple ID の生年月日を誤って入力すると、Apple IDを削除するしか方法がない
これは仕組み上どうなのかなと思いますね。何らかの改善を望みたいとこです。
確かに、人間のやる事ですので、ミスした場合も考慮した、もう少し柔軟な仕様にして置いて欲しい所ですね。
AppleIDはメールアドレスでもあるので、同じ文字列で取得できなくなるのはシステム上当然です。
> AppleIDはメールアドレスでもあるので、同じ文字列で取得できなくなるのはシステム上当然です。
実は私個人の意見を言わせてもらうと、同じ文字列で取得できなくなるのはシステム設計の観点から見ると極めて不当然です。
メールアドレスは文字の組み合わせで無限に発行できると思う事自体がおかしいと思います。
過去のコンピュータ2000年問題の時システムリソースが足りなかった(省略形の99の次を表すことができなかった)のが原因とされてますが、これと根幹は同義ではないでしょうか?
主題とはかけ離れたところの回答は不毛です。
メアドは過去、現在、未来において唯一のIDの扱いが今の時代普通です。
あなたの言う、コンピューター管理なんだから簡単にレコード更新できるはず?ってのは 的外れです。
どのような理由であれ、使用者の変更、ましてや未成年者扱いのIDからの自由な変更など あり得ません。
メアドではあるが IDなんですよ(笑)
あなたの口座番号や車のナンバー 携帯電話の番号(寝かせ解除はなし)を 今すぐ他人に譲渡できますか?
* 一部編集させていただきました。Apple Inc.
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