中古 Macbook Proの applecare 登録

中古で購入したMacbook Proです。 現在、サポートが9月27日までですが、その間、applecareを登録できますか。

MacBook Pro with Retina display, OS X Yosemite (10.10.5)

投稿日 2015/09/08 22:18

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返信: 5

2015/09/09 01:12 tkdtn への返信

m前の所有者がApple に登録していると、そこらへんも変更してもらわないといけない可能性もありますのでApple に問い合わせてみてください。シリアルナンバーからの検索で保証が残っていることが確認できるならApple にとっては販売後1 年以内の機種ということになりますので、加入可能だと推測しております。


tちなみに状況はかなり違いますが、新古(展示機?) で保証残1 月でAppleCare に加入できました。展示機では当然なのかもしれませんが。

2015/09/09 01:33 ni_ki への返信

前の所有者がApple に登録していると、そこらへんも変更してもらわないといけない可能性もありますので

可能性じゃなくて、名義変更しなければダメですよ。


シリアルナンバーからの検索で保証が残っていることが確認できるならApple にとっては販売後1 年以内の機種ということになりますので、加入可能だと推測しております。

シリアルナンバーから保証期間が確認出来ても、そもそも購入証明書が無ければ、加入出来ませんけれど…?

AppleStoreから購入している場合は、購入された日時もApple側で確認出来るでしょうけれど、名義変更は必要なはずです。

2015/09/09 02:01 tkdtn への返信

失礼致します。


「AppleCare Protection Plan」は、新品購入後 1 年間のハードウェア製品限定保証期間内にのみ購入出来ます。

(つまり、前の所有者が新品購入されてから、1 年以内です)

【 AppleCare製品 】

http://www.apple.com/jp/support/products/mac.html


サポート期限の 9 月 27 日までと言うのは、下記リンクのページで「シリアル番号」を入力して、確認されたと言う事

でしょうか?

【 保証状況とサービス期間を確認する 】

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do


私の場合は、Apple のオンラインページからの購入ではなく、下記の電話番号から直接 Apple サポートへ問い合わせ、

そのまま「AppleCare Protection Plan」購入の手続きを行って頂きました。

(MacBook Pro(Retina, 15-inch, Mid 2012)を、大手量販店で購入)


安価な買い物ではありませんし、前の所有者との関係で、購入してから保証が適用される・されないで揉めるのも面倒

ですので、下記の電話番号から、中古購入である事と「名義変更」の問題も含め直接 Apple サポートへ問い合わせ、

問題が解決したら、そのまま「AppleCare Protection Plan」購入の手続きを行って頂いては如何でしょうか。


【 Apple サポート 】

● 電話番号 0120 - 27753 - 5

【 受付時間 】

● 月〜金曜日 午前 9 時 〜 午後 7 時

● 土日祝祭日 午前 9 時 〜 午後 5 時

2015/09/09 04:58 粕谷 明 への返信

粕谷 明 さんによる書き込み:


前の所有者がApple に登録していると、そこらへんも変更してもらわないといけない可能性もありますので

可能性じゃなくて、名義変更しなければダメですよ。

ツッコミがかかると思ったので、先の曖昧系の書き込みとなりました。

具体的に書きたいところですが、削除対象となっても嫌なので曖昧表現です。

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