カメラで撮影した画像をOSX El Capitanのプレビューで表示すると緑色に表示される

z実際に起きているのですから不具合でしょうね。それはさておきそのカメラの型番はなんでしょうか。例えばEOS-1D C ならCanon に問い合わせた方が早いです。たぶん。

KG_225 さんによる書き込み:

カメラの型番はEOS 5D MaakⅢです。

確認してみたのですが、私のところでは症状が確認できませんでした。難しい問題ですね。

MacBook Pro(Retine, 15-inch, Mid 2012)OS X10.11 and 10.10.3

私もOSX10.11で全く同じ症状が出ていて困っています。

使用カメラ：Canon 8000D

画像情報：JPEG（RAWデータなし）

　　　　　ファイルサイズ10〜15MB前後

症状：プレビューappで画像を開くと一面緑になりそのあとグレーに。

トラブルシューティング：

　　　・デスクトップ上のサムネイル→正常表示

　　　・クイックルック→正常表示

　　　・写真app→正常表示

　　　・プリントのプレビュー→正常表示

　　　・他社製（Canon、OLYMPUS等）の編集app→正常表示

　　　・OS再インストール＞改善なし

　　　　↓

　　　　セーフブート起動＞ダブルクリック（プレビューapp）で表示成功

　　　　↓

　　　　再起動＞やはり改善なし

Canon以外のカメラで撮った画像は表示できる、

そして、他のアプリケーションやセーフブートでは表示できるので、何かのバグではないでしょうか。

もしくは、ファイルサイズの問題でしょうか。

PENTAXの645Z、K-3でも同じ症状が確認されました。

同じ内容のトラブルシューティングにAdobe Bridgeも使ってみましたが、正常表示。

プレビューでもピンチやズームしてる間は正常に表示されますね。手を離した瞬間にグレーに。

環境設定>イメージtab>画面上のサイズ=プリント出力上のサイズに変更した際、ちょっと改善の気配がありました(正常表示された)。

しかし、ズームしたとたん、元の状態へ。

Web用の軽くてピクセル密度の高い画像は普通に表示できています。

高解像の画像に対する不具合かもしれません。

Panasonic DMC-FZ1000で、表示不具合確認しました。

試しに、5472☓3648サイズを、各サイズに縮小して表示してみました。

結果としては、画像サイズが大きい場合に発生するようです。

１．5472☓3648・・・ダメ

２．4924☓3283・・・ダメ

３．4377☓2918・・・ダメ

４．4130☓2735・・・ダメ

５．4049☓2699・・・OK

６．4000☓3000・・・OK

逆に大きくしてみたのですが、どうも高解像だからダメとは限らないようです。

左からオリジナル→PhotoshopCCで横幅8400pixelに拡大→7200に拡大とやってみましたが、

オリジナル(RAWで撮影後、Adobe Lightroomにて展開)のみが同じ症状で表示されませんでした。

高解像だけとも限らないのですね。不可解です。

OSX El Capitanのプレビューのバグでしょうか。

何回か試していますと、このエラーが表示されました！

ふと思ったのですが。

これって、、、、RetinaディスプレィのMacだけで起こる問題なのではないでしょうか？

みなさん、Retinaですよね？

ちなみにウチはCANONのPowerShot SX10IS ＆ A1400 ですが（JPG）

RetinaではないMacBookProで特に問題起きてません。

昔のDVI-DプラグのApple Cinema Displayです。

今のところ、4049☓2699以下の画像サイズは表示しています。このようなグリーン表示です。

RetinaとそうでないMacbookで比較してみましたが、実際のところRetinaにのみ発生した問題のようです。

ogurayさん、ディスプレイを接続しているMac本体はどちらになりますか？

お調べいただきありがとうございます。

Mac mini（Late2014）IntelCorei5 です。

OS X Yosemite でも最初の頃プレビュー.app で3000万画素の程度の画像を表示できないバグがあったのですが、まるでそれが復活したかのような感じですね。それとMacBook Pro の2011 年モデルでEOS 5DMark3 のRAW を表示してみましたが、画像を切り替えるのに10 秒からかかり大量の画像の確認には使えないようです。

先ほど別件のついでにAppleのサポートと話をしてみたところ、既知の問題みたいです。

対処方について聞くと「写真アプリに取り込んでPngに書き出せば」とのことですが、あくまで閲覧を目的とした場合の応急処置でしょうね。

今のところの自分の条件をまとめておきます。

・発生した端末：Macbook pro Retina13インチ(late2013) 10.11

・PENTAX 645Z/K-3/K-5lls/K-5で撮ったRAWをLigthroom3~CCで展開したファイルで、プレビューのみが緑またはグレーに表示される。

・カメラでJpeg保存したファイルについては未検証。

・Quick Look、Bridgeでは問題なく表示。Finder上のプレビューについては緑になることがある。

・閲覧出来ない画像もPhotoshopCCでリサイズ(拡大・縮小いずれも)を行った場合はプレビュー表示可能。

・MacbookPro 15インチ(Late2009)10.11では問題なく表示。

　※ただし、ogurayさんの環境(mac mini)では発生しているので、Retina系だけとは限らない模様。

・5K iMacでの検証は自宅に帰ってから。

そういえばYosemiteの5K iMacでも3000万画素くらいのファイルを開いたらカーネルパニックが起きてましたね。

対応アップデートが出回ってましたが。

Appleのサポートの方は、現象を承知しておられるのですね。近々の対策を期待します！

因みに、スペースキーを押して表示するQuick Lookは、支障なく動作しています。