Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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canon MG6730で印刷が出来ません。

「cgpdftorasterが予期しない理由で終了しました」と表示されます。

ドライバの削除、再登録もしました。

pdfに関するソフトが何か影響しているのでしょうか?

どのように対処したら良いか全然わかりません。

iMac, OS X El Capitan (10.11.1)

投稿日 2015/11/22 22:45

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返信: 9

2015/11/22 23:17 ni_ki への返信

インターネットページや pdfなど 色々なものを印刷しようとすると エラーなるのです。

アップルに電話で一緒に色々と対処してもらっていますが、現状ダメです。

SafeBoot中ではありません(SafeBootの意味がわからないので ヘルプで調べてみますが)

2015/11/23 10:25 tanosata への返信

復旧ディスクで起動して(起動時、command + r)、osxの再インストールをしてみるとどうですか?

上書き再インストールになりますので、何も消えません。ただ、おかしくなった(一部の)システムソフトを再インストールして修正するだけです。

osxでは、印刷時、どんなファイルでも、一旦、pdfにします。そのpdfをraster形式(ビットマップ形式)に変換して実際のプリンターに出力します。cgpdftoraster とは、想像ですが、その過程で働くものではないかと思います。

2015/11/23 11:04 tanosata への返信

OSXのシステムボリュームのあるhdd/ssdの一部(別パーティション)が復旧ディスクになってます(不可視のため、ディスクユーティリティなどでは見えません)。起動時、command + r とすれば、復旧ディスクから立ち上がります。ここに、osxの再インストールというメニューがあり、これをクリックすると、アップル社のサーバから純正かつ最新のosxインストーラがダウンロードされ、インストールされます。

canon MG6730で印刷が出来ません。

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