コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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同期・バックアップをすると、
「バックアップが壊れているか。復元対象のiPhoneと互換性がないため、iPhone "◯◯"のバックアップを作成できませんでした。 このiPhoneのバックアップを削除してからやり直してください。」
のエラーが出て、同期もバックアップもできない状況になっています。
元々外付けHDDに保存していたのですが、その外付けHDD内のファイル(Mobilesyncなど)を削除してしまい、今はMacbook内に保存先を変更したいと思っております。環境設定→詳細→”iTunes Media”フォルダの場所を外付けHDD のファイルからMacbookのミュージックのフォルダに指定しました。
また環境設定→デバイス→デバイスのバックアップ：は全て削除されている状況です。
このエラーが出ないようにするにはどうすればよいでしょうか？
iPhone 6 Plus
デフォルトでは、ご自身のユーザアカウントの「ライブラリ」フォルダの配下にある「Application Support」フォルダの直下に「MobileSync」フォルダがあり、さらにその中に「Backup」フォルダがあります。
私はやったことがないのですが、「MobileSync」フォルダなどを外付けHDDなどに移動させて、元有った場所にスタティックリンクを作成なさったのでしょうか。
ご存知かと思われますが、ご自身のユーザアカウントの「ライブラリ」フォルダの開き方は、
デスクトップをクリックして Finder にいることを確認し、Option キーを押したまま「移動」＞「ライブラリ」と選択します。
です。
「ライブラリ」フォルダの配下にある「Application Support」フォルダの直下に「MobileSync」フォルダのアイコンがあるかと思いますが、そのアイコンには矢印が付いていないでしょうか？ 付いていればスタティックリンクかと思いますので、その場合そのアイコンを削除して、代わりに「MobileSync」フォルダを作ってください。
その後で「MobileSync」フォルダを開いて、そこに「Backup」フォルダを作ってください。
バックアップの保存場所については、これで元どおりだと思います。
【参考】
デフォルトでは、ご自身のユーザアカウントの「ライブラリ」フォルダの配下にある「Application Support」フォルダの直下に「MobileSync」フォルダがあり、さらにその中に「Backup」フォルダがあります。
私はやったことがないのですが、「MobileSync」フォルダなどを外付けHDDなどに移動させて、元有った場所にスタティックリンクを作成なさったのでしょうか。
ご存知かと思われますが、ご自身のユーザアカウントの「ライブラリ」フォルダの開き方は、
デスクトップをクリックして Finder にいることを確認し、Option キーを押したまま「移動」＞「ライブラリ」と選択します。
です。
「ライブラリ」フォルダの配下にある「Application Support」フォルダの直下に「MobileSync」フォルダのアイコンがあるかと思いますが、そのアイコンには矢印が付いていないでしょうか？ 付いていればスタティックリンクかと思いますので、その場合そのアイコンを削除して、代わりに「MobileSync」フォルダを作ってください。
その後で「MobileSync」フォルダを開いて、そこに「Backup」フォルダを作ってください。
バックアップの保存場所については、これで元どおりだと思います。
【参考】
ご丁寧にありがとうございました。
無事復旧致しました。
本当にありがとうございました。
無事復旧なさったとのことで安心いたしました。お知らせありがとうございました。
なお、この場をお借りして、一点用語の誤りを訂正させてください。
先の私よりの返信の中で、「スタティックリンク」と書いた部分は、「シンボリックリンク」の誤りでした。使い慣れない用語を書いたさい、誤ってしまいました。失礼いたしました。
バックアップの失敗について
