純正のUSBキーボード、マジックマウスを使っているのですが、スリープ解除後にキーボードもマウスも使用できません。解決策をご教示頂けませんでしょうか。
使用機器：Mac mini (Late 2014)（2015年11月購入）OSX EL capitan 10.11.2、純正Jis日本語キーボード、マジックマウス２、
下記、アップデートが出ているものの先月買ったばかりのためか
「このアップデートは必要ありません」の旨のメッセージが流れアップデートできませんでした。
Mac mini (Late 2014)
有線のUSB 接続も使えなくなるとは珍しい症状ですね。
いくつかお聞きしたいのですが、キーボードはMac に直接接続でしょうか。Hub とかかいしてないでしょうか。
反応が無くなったさいにcaps キーを押すとランプが点灯しますか。
また、スリープ解除後にUSB を一度抜いてから挿し直すと使えるようになりますか。
とりあえずSafe Boot とSMC とPRAM のリセットをお試し下さい。
Mac の起動を完了できない場合にセーフモードを試す - Apple サポート
Mac の SMC (システム管理コントローラ) をリセットする - Apple サポート
Mac の NVRAM をリセットする方法 - Apple サポート
なおPRAM(NVRAM) のリセット後はシステム環境設定「起動ディスク」で起動ディスクを再設定して下さい。
すいませんご返答がかなり遅くなりました。
ご質問への返答ですがUSBに直接接続です。
capsも一切、反応しません。
一度挿し直すのもやりましたが無反応です。
このような情報で何かわかりますでしょうか。
何かご教示頂ければ幸いです。
どうやってスリープを解除したんでしょう？
普通はマウスかキーボードを使うはずですが、どちらかを使用して
スリープ解除した途端、使えなくなる？
スリープ解除後にキーボード、マウスが使用不可
