itunesで曲を購入したのですが、
Mac Book AirでiTunesで曲を購入したのですが、ダウンロードされず、同じ曲をもう一回購入したら、その曲の二つ分のお金が払われてしまいました。
購入済みのページを見ても、購入額と残高が一致しないので、一旦iTunesを終了させたのですが、残高が変わらないのでどうすればお金が戻りますでしょうか？
MacBook Air, OS X Yosemite (10.10.2)
金銭問題は、サポートコミュニティよりAppleのサポート窓口に問い合わせることをお薦めします。
https://www.apple.com/jp/support/itunes/contact/
問い合わせる場合は、購入履歴を事前に参照し、
Mac または Windows パソコンの iTunes Store で購入履歴を確認する - Apple サポート
該当する2回分の注文番号を控えて、サポート担当者に伝えて下さい。