iCloudでバックアップしたメールが復元されていない。
昨日受信したメールを今朝削除(ゴミ箱からも)してしまいました。
昨日の23:52までのバックアップがあったので、iPhoneを全てリセットして、iCloudのバックアップを復元してメールも復元しようとしました。でも、復元されたメールは昨日と一昨日のものがなく、その前の日のものまででした。
理由がわかる方、またここからの復元方法がわかる方いましたら、教えてください。
iPhone 6, iOS 9.2
昨日受信したメールを今朝削除(ゴミ箱からも)してしまいました。
昨日の23:52までのバックアップがあったので、iPhoneを全てリセットして、iCloudのバックアップを復元してメールも復元しようとしました。でも、復元されたメールは昨日と一昨日のものがなく、その前の日のものまででした。
理由がわかる方、またここからの復元方法がわかる方いましたら、教えてください。
iPhone 6, iOS 9.2
メールの受信方法が、IMAPなら(基本的には、iOSではこの方式)、メールは全てサーバ側に保持されます。削除すれば、サーバからも削除され、(どこか別のところにバックアップがない限り)、後から復元はできません。IMAPで運用してるメールは、メールサーバの容量が許すなら、明らかな迷惑メール以外は削除しないのが基本です。
iCloudのバックアップでは、基本的にメールデータは、他のクラウドサービスで保存されてるとしてバックアップされません。
https://support.apple.com/kb/PH12519?locale=ja_JP&viewlocale=ja_JP
メールのアカウント情報はバックアップ対象ですが、メールの本文はバックアップ対象ではありませんよ。
iPhoneをバックアップから復元した後、iPhoneのメールアプリを起動するとメールサーバーとの同期が始まりますので、復元されたメールは再び削除されてしまいます。 これを避けるためには、バックアップからの復元が完了した直後に、iPhoneとインターネットとの接続を切ってやる必要があります。 Wi-Fiルーターの電源を切るとか、セルラーデータをオフにするとか、ちょっと面倒な操作が必要になります。
そうですね。
『すでに iCloud に保存されているデータはバックアップされません。すでに保存されているデータとは、連絡先、カレンダー、ブックマーク、メールメッセージ、メモ、共有フォトアルバム、iCloud フォトライブラリ、マイフォトストリーム、iCloud Drive に保存した書類などです。』
とありますね。 くえたさん、すみません、勘違いしていました。
iCloudでバックアップしたメールが復元されていない。