itunesがiphoneやipadと同期できない

mac os 10.6.8で、iphone5、ipad2です。itunesは11.4で最新と表示されます。

itunesを起動すると、このメッセージがでています。iphoneとipadとも同期ができません。


何度かitunesの最新をインストールして、再起動もするのですがいつもこのメッセーが出てきて、同期ができません。

どうしたらよろしいのでしょうか、教えてください。よろしくお願いいたします。




ユーザがアップロードしたファイル

MacBook Pro, Mac OS X (10.6.8)

投稿日 2016/01/30 22:53

返信
返信: 1

2016/01/30 23:15 るい への返信

mac os 10.6.8で、iphone5、ipad2です。itunesは11.4で最新と表示されます。


「itunesは11.4」はSnow Leopardで利用できる範囲での最新版という話であって、現時点でのiTunesの最新版はiTunes 12.3.2(Mountain Lion以降、LionならiTunes 12.2.2)です。


どうしたらよろしいのでしょうか、


文字通りです。最新版が利用できるような環境を整えてください。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

itunesがiphoneやipadと同期できない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。