PCに空き容量がたくさんあるのに、iTunesでバックアップしようとすると容量不足

iTunes 12.3.2をWin7のPCにインストールしています。ドライブに100GBの空き容量があるのですが、iTunesでバックアップを取ろうとすると、「容量不足」のエラーが表示されてしまいます。iPhone6s/16GBのうち11GBを利用しており、iOSは9.1 です。

iPhone 6s, iOS 9.1, iTunes12.3.2

投稿日 2016/02/08 00:58

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2016/02/14 18:20 Mobile_Super への返信

iTunesがバックアップ時に、バックアップフォルダ C:\Users\ユーザ名\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup に書き込み時に、大きなファイルがあったり、数が多かったりすると、マカフィーが止めてしまっていました。写真の数が多かったり、アプリケーションが何十個もあったり、(おそらく、SMSのやりとりも沢山あるとこれに引っかかっるようです)、するとマカフィーに引っかかってしまうようです。

このフォルダをマカフィーのチェック対象から外してやると、うまくバックアップできるようになりました。

2016/10/18 16:23 Mobile_Super への返信

この質問と同じ事象なので、便乗で質問です。


自分は、ウイルスバスターを使っていて、今までは問題なくバックアップできていたのですが、突然Mobile_Superさんと同じ内容で、バックアップできません。ウイルスバスターの例外設定しても、だめです。他何が考えられるのでしょうか。

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