iBooks Author 2.4 の不具合

今まで普通に、iBooks Author を使っていましたが、OS X や iBooks Author のアップデートを繰り返していると、知らないうちに、ある特定のフォントを使用したファイルを開くとフリーズするようになりました

それぞれ、メモリ、アプリ、ハードウェアに基づく依存などの原因が考えられるとのことでした

※後日、現行のマシンにてテストをした結果、同様の症状を確認したため、メモリの原因は除外されました

その他に考えられる原因は、単に、ダウンロード時の失敗によるデータの損失でしょうか？

いずれにしろ、下記の手順によって再現すると、条件によってその時に限り一時的に問題を解消できたりし、動作が一定でなく、まとまりません

みなさんの環境では、どのようになりますか？

情報の提供をお願い致します

iBooks Author 2.4 の挙動の報告 - 2016/02/11

2016/02/11 時点のiBooks Author 2.4 の挙動の報告をいたします

検証環境は以下のとおりです

バージョン 10.11.x 全般

MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)

プロセッサ 2.5 GHz Intel Core i5

メモリ 16 GB 1600 MHz DDR3

（自己責任にて増設。規定では8GBまで）

グラフィックス Intel HD Graphics 4000 1536 MB

ストレージ 256 GB

（標準のHDD 500GB をSSDに換装）

よく表示されるログ：

iBooks Author[464]: GetDYLDEntryPointWithImage(/System/Library/PrivateFrameworks/CacheDelete.framework/CacheDelete,CacheDeleteCopyPurgeableSpaceWithInfo) failed.

diagnosticd[123]: /BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/libtrace_executables/libtrace-201.10.3/diagnosticd/main.c: unable to locate shared cache for arch 'i386'

cf.https://support.apple.com/ja-jp/HT202372

Noteworthy など、iBooksAuthor 2.4 独特のフォントを使うと、fontd が暴走しやすくなる

[ iBooksAuthor 2.4 で暴走しない比較的安全なフォント ]

Bradley Hand系フォント

Courier系フォント

Georgia レギュラー

Helvetica系フォント

ヒラギノ系フォント

Iowan Old Style ローマン

小塚系フォント

Noto系フォント

[ iBooksAuthor 2.4 で使用されているフォント一覧 ]

Academy Engraved LET（使える）○

American Typewriter（使える）○

Andale Mono（使える）○

Arial（使える）○

Arial Black（使える）○

Arial Hebrew（使える）○

Arial Narrow（使える）○

Arial Rounded MT Bold（使える）○

Arial Unicode MS（使える）○

Avenir（使える）○

Aver Next（使える）○

Aver Next Condensed（使える）○

Ayuthaya（使える）○

Bangla sangam MN（使える）○

Baskerville（使える）○

Big Caslon（使える）○

Birch Sid（使える）○

Blachmoor LET（使える）○

Blackout Std（使える）○

BLAIRMDITC TT（使える）○

BODONI 72 SMALLCAPS - （Bodoni SvtyTwo OS ITC TTに切り替わる）

Bodoni Ornaments- （Bodoni Ornaments ITC TTに切り替わる）

Bodoni Ornaments ITC TT（使える）○

Bodoni SvtyTwo ITG TT（使える）○

Bodoni SvtyTwo OS ITC TT（使える）○

BODONI SVTYTWO SC ITC TT（使える）○

Bordeaux Roman Bold LET（使える）○

Bradley Hand - （Bradley Hand ITC TTに切り替わる）

Bradley Hand ITC TT（使える）○

Brush Script MT（使える）○

Brush Script Std（使える）○

CAPITALS（使える）○

Chalkboard（使える）△

Chalkboard SE（使える）△

Chalkduster（使える）○

Chaparral Pro（使える）○

CHARLEMAGNE STD（使える）○

Cochin（使える）△

Comic Sans MS（使える）○

Cooper Std（使える）○

COPPERPLATE（使える）○

Courier（使える）○

Courier New（使える）△

Devanagari Sangam MN（使える）○

Didot（使える）○

DIN Alternate（使える）○

DIN Condensed（使える）△

Diwan Thuluth（使える）△

Euphemia UCAS（使える）○

Farisi（使える）△

Futura（使える）○

GB18030 Bitmap（使える）○

Geez Pro（使える）○

Georgia（使える）○

Giddyup Std（使える）△

Gill Sans（使える）△

Gujarati Sangam MN（使える）○

GungSeo（使える）△

Gurmukhi MN（使える）○

Gurmukhi MT（使える）○

HeadLineA（使える）○

黒体 - 簡（使える）○

黒体 - 繁（使える）○

Helvetica（使える）○

Helvetica Neue（使える）○

HERCULANUM（使える）△

ヒラギノ角ゴ ProN（使える）○

ヒラギノ明朝 ProN（使える）○

Hobo Std（使える）○

Hoefler Text（使える）○

Impact（使える）○

InaiMathi（使える）○

Iowan Old Style（使える）○

Jazz LET（使える）○

Kailasa（使える）○

Kannada Sangam MN（使える）○

Khmer Sangam MN（使える）○

Kokonor（使える）○

小塚ゴシック Pr6N（使える）○

小塚ゴシック Pro（使える）○

小塚明朝 Pr6N（使える）○

小塚明朝 Pro（使える）○

Krungthep（使える）○

Lao Sangam MN（使える）○

Letter Gothic Std（使える）○

LiHei Pro（使える）○

LiSong Pro（使える）○

LiTHOS PRO（使える）○

Luminari（使える）○

Malayalam Sangam MN（使える）○

Marion Marker Felt（使える）○

Mesquite Std（使える）○

Microsoft Sans Serif（使える）○

Minion Pro（使える）○

Mishafi（使える）○

Mishafi Gold（使える）○

Mona Lisa Solid ITC TT（使える）○

Myriad Arabic（使える）○

Myriad Hebrew（使える）○

Myriad Pro（使える）○

Noteworthy （使えない。使用するとfontd が暴走する）

Noto Sans Cuneiformを除くNoto系フォント（使える）○

Noto Sans Cuneiform（使える）△

Nueva Std（使える）○

OCR A Std（使える）○

Optima（使える）○

ORATOR STD（使える）○

Oriya Sangam MN（使える）○

Osaka（使える）○

Palatino（使える）△

Papyrus（使える）○

Party LET（使える）○

PCMyungjo（使える）○

PilGi（使える）△

PingFang HK（使える）○

PingFang SC（使える）○

PingFang TC（使える）○

Plantagenet Cherokee（使える）○

Poplar Std（使える）○

PORTAGOITC TT（使える）○

Prestige Elite Std（使える）○

PRIXCETOWN LET（使える）○

ROSEWOOD STD（使える）△

Santa Fe LET（使える）△

Sethu（使える）○

SchoolHouse Cursive B（使える）○

SchoolHouse Printed A（使える）○

Sign painter（使えない。使用するとfontd が暴走する）

Silom（使える）○

Sinhala Sangam MN（使える）○

Skia（使える）○

Snell Roundhand（使える）○

STENCIL STD（使える）○

STFangsong（使える）○

STHeiti（使える）△

STIXGeneral（使える）△

STIXIntegralsD（使える）○

STIXIntegralsSm（使える）○

STIXIntegralsUp（使える）△

STIXIntegralsUpD（使える）○

STIXIntegralsUPSm（使える）△

STIXNonUnicode（使える）○

STIXSizeFiveSym（使えない。使用するとフリーズする）

STIXSizeFourSym（使える）○

STIXSizeOneSym（使える）△

STIXSizeThreeSym（使える）○

STIXSizeTwoSym（使える）○

STIXVariants（使える）○

Symbol（使える）○

SYNCHRO LET（使える）○

Tahoma（使える）○

Tamil sangam MN（使える）

Teton Pro（使える）△

Telugu Sangam MN（使える）○

Thonburi（使える）○

Times New Roman（使える）○

TRAJAN PRO（使える）△

Trattatello（使える）

Trebuchet MS（使える）

Type Embellish aments One LET（使える）

Verdana（使える）

Wawati SC（使える）

Wawati TC（使えない。使用するとfontd が暴走する）

Webdings（使える）

Weibei SC（使える）

Weibei TC（使える）

Wingdings（使える）

Wingdings 2（使える）

Wingdings 3（使える）

游ゴシック体（使える）

Yuppy SC（使える）○

Yuppy TC（使える）○

Zapf Dingbats（使えない。使用するとフリーズする）

Zapfino（使える）

Adobe Arabic（使える）

Adobe Caslon Pro（使える）

Adobe Devanagari（使える）△

Adobe Fan Heiti Std（使える）

Adobe Fangsong Std（使える）

Adobe Garamond Pro（使える）△

Adobe Gothic Std（使える）

Adobe Hebrew（使える）△

Adobe Heiti Std（使える）

Adobe Kaiti Std（使える）

Adobe Ming Std（使える）

Adobe Myungjo Std（使える）

Adobe Naskh（使える）△

Adobe Song Std（使える）

Apple Braille （使える）△

apple Chancery （使えない。使用するとfontd が暴走する）

Apple カラー絵文字（使える）

Apple SD Gothic Neo（使える）

Apple Gothic（使える）

AppleMyungjo（使える）△

非常に安定○、読み込みに時間がかかる△、

※ fontd が暴走するフォントを使っているファイルを開くには、最初にダミーとして、起動時に、新規のテンプレートを開く必要がある。（安定しているフォントを使用しているファイルをダミーとして開く必要がある）

再現手順と不具合の特徴は以下の通りです。

step1

10.10 で .iba ファイルを作成する.（Noteworthy のフォントを使用した、数MB文字のみファイル)

step2

10.11 にアップデートする

step3

10.11 で iBooks Author 2.4 を起動する

一番最初に 上で作成した.ibaファイル（Noteworthy のフォントを使用した、数MB文字のみファイル)を開く。

すると、読み込みが滞り、クラッシュする。そのあとフリーズする。

注意

・サイズの小さなファイルや10.11で作成したファイルを開くときは、比較的高確率でファイルが開ける。そのあとに上で作成した（Noteworthy のフォントを使用した、数MB文字のみファイル)を開くと比較的高確率で編集が可能になる。

しかし、１度 iBooks Author 2.4 を終了し、新たに iBooks Author 2.4 起動後に、１番最初に（Noteworthy のフォントを使用した、数MB文字のみファイル)を開こうとすると、再びクラッシュする。

・稀に、サイズの小さなファイルや10.11で作成したファイルも開いた後、コマ送りになる時があるが、時間をかけて、データをロードさせることで、回復することがある。そのケースは、[バージョンを戻す]の[すべてのバージョンをブラウズ]を表示確認することで、操作がスムーズになる確率が高い。

step 4

・「step3」の後に、アクティビティモニタを確認すると、”fontd”のCPU使用率が100%くらいになる

・自動的に発生する暴走した”fontd”をアクティビティモニタをで確認して、”fontd”を何度か終了させる

・そして、自動的に再び”fontd”が正常な動作で起動する

・しかし、今度は “iBooks Author 2.4” のCPU使用率が100%くらいになる

・iBooks Author 2.4 の操作画面にて、何度か文章をクリックすると、カーソルがコマ送りで表示されるようになる。

・しばらくそのままにしておく

・すると、コンソールにて、自動的にCPUに関するレポートが作成される。

「特徴的な３つの記録」

・kernel: process iBooks Author[711] thread 24382 caught burning CPU! It used more than 50% CPU (Actual recent usage:59%) over 180 seconds. thread lifetime …

・ReportCrash: Invoking spin dump for pid=711 thread=24382 percent_cpu=59 duration=153 because of excessive cpu utilization

・spin dump: Saved cpu_resource.diag report for iBooks Author version 2.4 (816) to /Library/Logs/DiagnosticReports/iBooks Author_2016-02-01-132515_yuichi-no-MacBook-Pro.cpu_resource.diag

・その後、iBooks Author 2.4 のCPU使用率が安定する。