bootcampを使用してWindows10を新規インストールしようとしたところ、再起動を繰り返してしまいます。
インストールはできていて、ログインも出来るのですが、起動して5分以内に必ず画面が真っ暗になり、再起動を繰り返します。。
念のため、Mac OS と合わせて再インストールもしました。
どのようにすれば不具合を解決できるでしょうか？
iMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015)
プロセッサ 3.1 GHz Intel Core i5
メモリ 8 GB 1867 MHz DDR3
iMac, OS X El Capitan (10.11.3)
Windows 用Apple 製ドライバ以外をインストールしていなくて、最インストールしても改善しないとなると残念ながら手がない気がいたします。
メモリーが16GBなこと以外同じ環境で、同じく再起動を繰り返します。
ストレージはFusionDrive 2TBで、BOOTCAMP用に512GB割り当てての環境です。
パーティションを復元して初めからセットアップをやり直しても同じ状態です。
僕の場合は5分ほど持つこともあれば、Windows起動中の粒がくるくる回っている時に再起動することもあり、
2度目のセットアップの時は、Windows初回起動前のウィザードで再起動してしまったこともありました。
インストールに使用したイメージは、ja_windows_10_multiple_editions_version_1511_update_feb_2016_x64_dvd_8379769.iso です。
また少し古めのイメージを試してみて結果を報告しようと思っていますが、どなたか解決策をご存知の方おられましたらお教え願います。
その後、問題が解消しましたのでお知らせします。
Windows 10 を入手する
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
2016/03/06現在、上記リンクよりupdate Feb 2016より前のイメージを入手できるようで、こちらで試したところ再起動は発生しませんでした。
この現象についてAppleのサポートと話したところ、iMac Late 2015にて、Windows 10のWindows Updateによるドライバー自動更新により、
ビデオボードのドライバーが更新されたタイミングで突然再起動する現象が報告されているようで、
僕の予想ですが、update Feb 2016のイメージには、問題のビデオボードドライバーが含まれているのではないかと想像します。
上記リンクより入手したイメージでインストールを行った場合でも、ドライバーの自動更新が走ったタイミングで再起動問題が生じる可能性があるようで、
Appleのサポートによると、「更新プログラムのインストール方法を選ぶ」(http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-10/getstarted-choose-how-updates-are-installed)
の方法で、当面自動更新が走らないようにして凌いでほしいとのことでした。
ありがとうございました。
度々すみません。
更新プログラムのインストール方法を選ぶ にて、再起動の日時を設定するように通知する を選択、
アップグレードを延期するにチェックを入れた状態でもドライバーの更新があたってしまったのか再起動するようになりました…。
今はWindowsを再インストールして、ネットに繋がずに様子を見てますが、安定してます。
何かわかればまた書き込みます。
私も同じ現象になりました．海外のAppleサポートコミュニティで調べたところ
Microsoftが提供しているWindows updateでのドライバのインストールを
一時的に止めるツールを使ってみてはとのことでした．
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3073930
このツールを使ってIntel関連のドライバ全てをアップデート対象外に設定したところ，
私の環境では再起動しなくなりました．
この設定以降，他のアップデートは適用しても問題は起こっていません．
どのタイミングで対象外に設定したものを対象に戻せば良いのかは悩みますが，
参考にしていただければと思います．
すみません．日本語のページがありました．
情報ありがとうございます。
その後色々試してみましたが、未だ解決には至っておりません…。
bootcampにてWindows 10インストール直後(bootcampのドライバーはインストール済み)に、
Show or hide updatesにてIntel系ドライバーをすべてhideにしたのですが、
再起動を行ってしばらくしたら、ドライバーがアップデートされたのか、やはり再起動ループに陥ります…。
更にShow or hide updatesを行いたいところですが、Windows起動前に再起動してしまう為それもかなわず…。
Microsoftが対応してくれるまで、定期的にインストールを試みるしかないのかもしれません…。
解決したため報告します。
既に出ていますが、WindowsUpdateに含まれるIntel関連のドライバが原因でした。
私の場合は以下の方法でできました。
ネット環境があるとWindowsUpdateでイントールが始まってしまい、上手くいかないため、ネット環境のない状態でWindowsを再インストールしました。
その後、ネット記事を参考にWindowsUpdateを無効化。
ネットに接続しShow or hide updatesにてIntel関連のドライバをインストールされないように設定すると、上手くいきました。
参考にしていだだければと思います。
解決しましたのでお知らせします。
先日リリースされました以下のイメージをmsdnからダウンロードして使用したところ、
再起動問題は発生せず、今の所問題なく使えています。
ありがとうございました。
Windows 10 (Multiple Editions), Version 1511 (Updated Apr 2016) (x64) - DVD (Japanese)
bootcampでWindows10をインストール後再起動を繰り返します。
