AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

アップデートが完了しましたのあとアクティベートができません

アップデートが完了しました。iPhoneは問題なくアップデートされました。あといくつかの手順で終了です。と表示されたあと

続けるをタップすると、iPhoneをアクティベートします。と表示、IDとパスワードを入力して次へをタップすると、アクティベートできません。と表示されます。アクティベーションサーバが一時的に利用できないため、このiPhoneをアクティベートできませんでした。iPhoneをiTunesに接続してアクティベートしてみるか、数分後にやり直してください。と説明されています。

戻るややり直しでこの画面を繰り返すだけで、再起動してもこれらの画面が繰り返されるだけです。

電話やメール機能を使おうにもどうしていいかわかりません。

アクティベートできなくてもかまいませんが、どうしたら通常の画面に戻りますか。

iPhone 5s, Windows 10

投稿日 2016/03/22 15:03

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2016/03/22 15:07

iOS 9.3 にアップデートしようとしたのであれば、ただいまApple のサーバーがトラブルを起こしているとのことです。しばらく待つしかないようです。

返信: 5

2016/03/22 15:22 このはなさくやひめ への返信

このはなさくやひめ による書き込み:


アクティベートできなくてもかまいませんが、どうしたら通常の画面に戻りますか。

アクティベートできないと通常画面にはなりません。

iCloud関係の設定はパスできるみたい。

アップデートが完了しましたのあとアクティベートができません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。