Iphone 5c が衝撃で電源が入らなくなりました。

Luciareona さんによる書き込み:

とりあえずこの電源が入らない状態のiphoneの中身のデータをmacにバックアップ（移す）するためにDFUモードにすることができたのですが、「復元とアップデート」した場合、バックアップしていない分のデータはすべて消えてしまうのでしょうか？

復元したら、以前のデータは消えますね。

Luciareona さん、こんにちは

状況としては、電源が入らない状態なのでしょうか？それとも、画面が真っ暗なままというだけですか？通電はしているけれど、画面が真っ暗なままなだけであれば見込みはあります。ただし、充電中でもホワンホワンとなるのであれば、接触不良を含めたハードウェア障害を疑います。iCloudなどにバックアップを取っていればよかったのですが、それもしてないのであればかなり厳しい状況と言わざるを得ません。

個人的には、通常通りにバックアップが取れないのであれば、あきらめた方がいいと思います。

《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

Luciareona による書き込み:

、データ取り出しを行っている業者を探すにはどういったキーワードで調べた方がいいでしょうか？よろしくお願いします！

此だけ

検索窓に「HDDのデータレスキュー」 といれれば沢山出ます.

十分検討して、自己責任で

Luciareona による書き込み:

ありがとうございます！　自己責任とは持って行ったとしても、データが消えてしまう（失敗）ことってありえる、という意味ですか？

取り出しする作業に対して対価を払うシステムがよくあるケースなので、

お問い合わせになる業者によって話が変わってきます。調べた上で、その業者さんに問い合わせましょう

>データが消えてしまう（失敗）ことってありえる

ありえなくはないです。

また、悪質な業者だと、データ復旧する技術がないのに作業を請け負って作業代金だけ請求し(もちろん、作業に成功しないことがある旨の念書を取られる)他業者での復旧を妨げるため消去をしてしまう(技術力がないのがばれないようにする)などというケースもあると聞きます(昔のことなので、今はどうかわかりません)。

どの程度復旧させたいデータなのかわかりませんが、決して安い作業ではないと思いますので、甘い言葉に騙されず業者を見極めることが肝要かと思います(自分には経験がないのでお薦め業者は挙げられませんが)。

また、復旧能力がある場合は、あらゆるデータが復旧可能ですからプライバシーに関わる情報も取り出せます。この点でも信頼がおける業者を選ばないと後々痛い目を見ることになります。

これら諸々のリスクを含め「自己責任」が避けられないということかと(リスクを回避するためには法的措置を含めて事前の対策が必要ですが、個人レベルでこれらの対応を取るのは困難だと思います)。

p.s.

バックアップを明示的にとっていなくても、iCloudの情報(メール、連絡先、カレンダなど)はサーバ上にあるので、復元後(あるいは機種交換後)にiCloudの設定をすればデータは戻ってきます。Google系のサービスでも同様かと思います。重要なデータはクラウドと同期する使い方をするようにしておくと、致命的なデータロスはかなり防げると思います。

自分も普段はiPhone/iPadのバックアップをとっていませんが、データ保存は原則クラウド利用しており(Macとシームレスに作業するためでもありますが)、本体ローカル保存のデータは消えても困らないものに限定しています。