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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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確認コード入力方法

ITにかなり疎いです.よろしくお願いいたします.

現在,上海に4月から勤務しています.

日本では,iPhone5sを使用しており,上海ではiPhone6sを購入し,使用しております.

また,パソコンはMacbook Pro Mac OS X(10.7.5)を使用しています.

今回尋ねたいことは,パソコンの確認コード入力方法です.

以前日本で使用していた,AppleIDのパスワードを忘れてしまったため,再設定を依頼し,パスワードの設定を行いました.

その後,日本,上海で使用しているiPhoneのiCloud,i Tunesのサインイン,同期はできていますが,パソコンのサインインができません.

システム環境設定,iCloudのコマンドをクリックし,私のAppleIDが出てきて,パスワードを入力する画面が出てまいります.

そこにパスワードを入力すると,iPhone2台ともに,Apple ID確認コードの6桁の数字が出てまいります.また,iCloudには,パスワード入力後に,確認コードを入力して下さいと画面に出ますが,その確認コードを入力する画面が出てきません.

また,iTunes Store等にサインインした際も,Apple IDとパスワードを入力する画面が出て来るため,入力します.

その後は,

サインインにはApple ID確認コードが必要です.パスワードを入力し,その後に続けて他のデバイスに表示される確認コードを入力して下さい.

と出ますが,確認コードを入力する画面がどこにも出てきません.

2回目では,

不正確なパスワードが複数回入力されました。アカウントを保護するため、iTunes Store の使用を継続する前に正しいパスワードを確認していただく必要があります

と出てきます(iCloudの方は出てきません).

2台のiPhoneには,確認コードが2回目にサインインした時も出てきますので,パスワードは間違っていないと思います.

むしろ,この状況のため,2回パスワードを変更しました.

どのようにしたら,確認コードは出てきますか.また,この方法が間違っているのでしょうか.

パソコンがiCloudに同期されていないため,iCalに記載した予定がiCloudのカレンダーに同期されなくなりましたし,iPhoneにも同期されなくなりました.

普段はパソコンをメインに使用していますので,iCalの予定が携帯に入ってこないのは不便です.

また,Mac App Storeでも同じ現象です.

よろしければ,教えていただけたらと思います.

よろしくお願いいたします.

MacBook Pro, Mac OS X (10.7.5)

投稿日 2016/04/13 19:37

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投稿日 2016/05/01 11:45

私も同じこと(と理解しています)で困っていました。

サポートに電話し解決したことをお伝えします。


OS10では、パソコン上で確認コードを入力する画面は出ないそうです。

「サインインにはApple ID確認コードが必要です.パスワードを入力し,その後に続けて他のデバイスに表示される確認コードを入力して下さい」

のあとで、iPhoneに6桁の確認コードが出てきたら、パスワードの直後に6桁の数字を追記するとサインインできました。


イメージは、

Apple ID mac1234  パスワード********

のあとで、iphoneに表示された6桁の確認コードが123456なら

パソコン上で出ているApple IDとパスワード画面で、

Apple ID mac1234  パスワード********123456

と追記する感じです。

元々のパスワードを消して、123456と入れるとダメです。

これを繰り返してしまい、パスワードを3回作り変えました。


問題が違っていたら申し訳ありません。


OS X 10.10.5  使用

他のデバイス iphone6

返信: 3
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2016/05/01 11:45 じゅんじょんぺー への返信

私も同じこと(と理解しています)で困っていました。

サポートに電話し解決したことをお伝えします。


OS10では、パソコン上で確認コードを入力する画面は出ないそうです。

「サインインにはApple ID確認コードが必要です.パスワードを入力し,その後に続けて他のデバイスに表示される確認コードを入力して下さい」

のあとで、iPhoneに6桁の確認コードが出てきたら、パスワードの直後に6桁の数字を追記するとサインインできました。


イメージは、

Apple ID mac1234  パスワード********

のあとで、iphoneに表示された6桁の確認コードが123456なら

パソコン上で出ているApple IDとパスワード画面で、

Apple ID mac1234  パスワード********123456

と追記する感じです。

元々のパスワードを消して、123456と入れるとダメです。

これを繰り返してしまい、パスワードを3回作り変えました。


問題が違っていたら申し訳ありません。


OS X 10.10.5  使用

他のデバイス iphone6

確認コード入力方法

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