ダウングレードオプションで5GBに戻しても完了が押せない

ユーザがアップロードしたファイル

iPhone6sでやっても同じです。

どのようにダウングレードを行えばよいのでしょうか?


※経緯

機種変のデータ移行の為に、一時的に50GBヘ増やし、iPhone5sのバックアップを完了しました。

正常にiPhone6sヘiCloudから復元が完了したので、ダウングレードしたいのですが、できません。

iPhone 6s, iOS 9.3.1

投稿日 2016/04/26 07:27

返信
返信: 4

2016/04/27 09:45 ダウングレードできません0426 への返信

失礼致します。 一度、50 GBのプランを購入したのであれば、月毎の購入になりますので、一ヶ月間はその状態が続きます。 添付されているピクチャに、『16/05/18までに』とあるので、5月18日か、19日に5 GBのプランに変更(ダウングレード)になるはずですよ。 また、こちらのサポートでは、『ダウングレードは、現在の月間または年間登録の終了後に有効になります。』となっていますね。 その時に『完了』ボタンが押せるようになるのではないでしょうか?


 → iCloud ストレージのアップグレードとダウングレード - Apple サポート

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ダウングレードオプションで5GBに戻しても完了が押せない

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