iCloudメールの受信エラー

WindowsPC(ASUS N550J)

OS8.1

メールソフト:Thunderbird

でiCloudメールを設定して使い続けていました(2年くらい)が、ある日突然受信エラーが出て受信しなくなりました。

どういうエラーが出たか、詳細は失念しました、すみません。

アカウントを削除して設定しなおしましたが「ユーザー名またはパスワードが無効です」と出てアカウント追加すら出来ません。

(Appleのメールソフト設定のページ首っ引きで設定しました)

他のメールソフト(Opera)でも設定してみましたが同様(エラー)でした。

ちなみにブラウザでiCloudやこのコミュニティにはちゃんとログイン出来るので、パスワード入力が間違っているわけではありません。

(そもそもずっとThunderbirdでメールを使えていたのですから)

iPhone(5S)ではiCloudメールを今現在ちゃんと受信出来ています。

GmailやISPのメールはエラーも出ずちゃんと受信出来ています。

PCのメールソフトでiCloudメールだけがダメなのです。

突然受信エラーになったことに思い当たる節もなく、途方に暮れております。


同じような症状に見舞われた方、いらっしゃいますでしょうか。

ちなみに私はアメリカ在住ですが、アメリカで1年半ちゃんとメール受信出来ていたのでそれが問題ではないと思います。

iPhone 5s, iOS 9.3.1

投稿日 2016/04/29 03:08

返信
返信: 9

2016/04/29 07:35 JPinUSA への返信

ポートの問題かなと思います。

ThunderbirdでiCloudメールを設定するときに、ポート993と587をちゃんと指定していますよね?

そうであれば、993と587がどこかでブロックされているのかもしれません。


まず教えてください。

GmailはPOPで使用していますか?それともIMAPで使用していますか?

2016/04/29 08:30 JPinUSA への返信

ならば、ポート993は問題なく利用できています。


では、ThunderbirdでGmailの設定を見て、SMTPのポートが465になっているのか、あるいは587になっているのか教えてください。もし465であった場合は、一時的に587に変更して、(自分の別アカウントなどに)送受信できるか確かめてみてください。

2016/04/29 11:37 JPinUSA への返信

Gmailでは、465でも587でも送信できることになっていて、実際私のところでは587で送信できました。

よってポート587がどこかでブロックされているのが原因であると考えられます。おそらくWindowsかルーター(お使いならば)でポートがブロックされているのでしょう。


もしiPhoneのテザリングでPCをインターネットに接続して、送受信ができれば、ルーターの問題でしょう。

私は、Windowsやルーターのポートの開放方法については自信がないので、ここまでとさせていただきます。すみません。

2016/09/22 05:12 JPinUSA への返信

だいぶ前の質問ですが、やっと解決したので一応書いておきます。

何のことはない、iCloudの「2ファクタ認証」がONになっていたのが原因でした。

OFFにしたところ、Thunderbirdでアカウント作成も送受信も出来るようになりました。

同じ悩みの方がいらした場合の参考になれば。

2016/09/22 09:50 JPinUSA への返信

失礼致します。


2ファクタ認証の確認コード入力に対応していないアプリケーションの場合は、App用パスワードを使用することで対処可能みたいです。 こちらのサポート等を確認してみるとどうでしょう?

 → https://support.apple.com/ja-jp/HT204397

 → ThunderbirdにおけるiCloudメールの設定について

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