工場出荷時に初期化したいのですが

iMac (Mid 2014) iOS X EI Capitan バージョン10.11.5 です。


先週、ウィルスにやられて、
初期化しましたが、また今日になって、
立ち上げ時にいきなりフリーズしてしまいました。

パソコンに入れてある、
ノートンの再インストールをするも、全く作動せず、
危ない状態が続いています。


去年の11月に購入して、すでに3回初期化しています。

もう一度初期化をしたいと思いますが、
工場出荷のまっさらな状態にするには、どうしたらいいのでしょうか?

すぐに不具合になったので、
パソコンにウィルスが、残っていたのではないか?と思い、
相談に上がりました。


先日の初期化は、下記の様に行いました。

・「command」キーと「R」キーを
  OS X ユーティリティーが表示されるまで押す。

・「ディスクユーティリティー」→「Macintosh HD」→「消去」

・「OS X 拡張(ジャーナリング)」を選択→「消去」


・Wi-Fi につないで「OS X を再インストール」でインストールしました。


以上、どなたか宜しくお願い致します。

iMac, OS X El Capitan (10.11.4)

投稿日 2016/06/04 21:24

返信
返信: 11

2016/06/04 22:07 kaoruko3 への返信

> 先日の初期化は、下記の様に行いました。


おっしゃるようなやり方で良いと思いますけど。

何なら、App Storeの購入済みからEl Capitanインストール.appをダウンロードして、それからusbインストーラを作っておけば、いちいちインストーラをダウンロード(結構時間かかる)することなくクリーン再インストールできます。

OS X の起動可能なインストーラを作成する - Apple サポート


工場出荷状態にしたいなら、起動時、command + option + r とします。これで、工場出荷時のmacosxをインストールできるosxユーティリティをダウンロードし、立ち上がります。後の流れは、おっしゃるようなやり方です。


でも、なぜ、そんなに頻繁にウィルス感染するのでしょう?

インターネットに接続するのに、ルータ入れてますよね?ルータが入ってれば、インターネットからの直接感染は防げるのですが。あとは家庭(事務所)内のパソコンに感染源のものがある?、平生アクセスするサイトの中に怪しいサイトがある、、、

起動時にフリーズしたなら、ウィルスとは限らないのでは?

hddがへたりかけでもそういう症状にはなります。

2016/06/05 00:26 kaoruko3 への返信

パーティションマップの再作成もしてください。それとウイルスにやられたというのが先週で、11 月から3回クリーンインストールとの事ですので、ウイルスにやられて無くても調子が悪いということですよね。それだとハードウェアの故障も疑った方がいいです。

2016/06/04 23:58 はに への返信

お忙しいところ、詳しく返信いただき有難うございます!


command + option + r
の方、やってみようと思います。
今、データをDropboxに移動中です。


9月にiMacを購入してから数回、アメリカのニュース記事と、
日本の公共機関にアクセスした時に

変なページに飛んでしまい、感染した様です。


その他、感染原因として疑えるのは、
・香港のルータが、感染を防げていない。(香港在住の為)

・Wordpressからの感染。


そう言えば、
Wordpressでブログを始めた時期から、調子が悪くなりました。


香港からのアクセスの為、Wordpressのセキュリティを
甘くしないと、アクセスができない為に、


ブロックされた悪意あるログイン試行:1万件
ブロックしたスパムコメント :800件


あるので、Wordpressからの感染も考えられるかもしれません。

特に、カナダや中国からのスパムのアクセスが多いです。

2016/06/05 00:02 HAYAMA への返信

ご返信ありがとうございます。


はい。
昨日までノートンが色々遮断して、働いてくれていたのに残念です。
今日は張り切って、パソコンを開いたら
いきなりのフリーズで、凹んでいます。


もう悩まず、初期化してみます。


ありがとうございます。

2016/06/05 00:25 ni_ki への返信

ご返信ありがとうございます!


「パーティションマップの再作成」は、正直、私には難しいです。


とりあえず、
command + option + r で、
工場出荷時のmacosxをインストールできる
osxユーティリティをダウンロードしてみます。



先程、ふと浮かんだのですが
Wordpressでブログを始めた時期から、調子が悪くなりました。


香港からのアクセスの為、Wordpressのセキュリティを
甘くしないと、アクセスができない為に、
対策として、Akismetと、WP-SpamShieldを入れています。


しかしそれでも、


ブロックされた悪意あるログイン試行:1万件
ブロックしたスパムコメント :800件


あるので、

Wordpressからの感染も考えられるかもしれません。

特に、カナダや中国からのスパムのアクセスが多いです。



2016/06/05 02:14 ni_ki への返信

ご返信、ありがとうございます。


すみません。OS Xは、Yosemiteでした。


今、下記の方のブログの様に、
フォーマット処理を7回始めたところです。
http://ascii.jp/elem/000/001/010/1010868/


時間は掛かりますが、真っさらにしたいので、
そうしました。


OS X Yosemite再インストール後、
OS X EI Capitanに、バージョンアップした方が良さそうですね。

2016/06/05 03:14 kaoruko3 への返信

フォーマット処理を7回始めたところです。


正直、時間の無駄ですけどね…。(ランダムデータあるいは0データの複数回の書き込みって、初期化という観点からはあまり意味はないんですけどね…。)

Re: OS8.6デスクトップのPCを廃棄処分したい

Re: パスコード6回間違うとデータ消去?

Re: 【MBA】OS X 10.6→10.7にしたPCを工場出荷時状態に

Re: HD全消去について

等々、等々。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

工場出荷時に初期化したいのですが

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。