購入処理を完了できませんでした。

App StoreからOneNoteをインストールしようとしているのですが、下記のメッセージが出てきて、どうしてもインストールできません。

どのように対処すればインソトールできるようになるのか教えていただけると助かります。


”購入処理を完了できませんでした。

この製品のディストリビューションファイルを検証できませんでした。

破損しているか、署名されていない可能性があります。”

iMac, OS X El Capitan (10.11.6)

投稿日 2016/07/24 09:29

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2016/09/19 22:17 komattana101 への返信

新しいユーザーアカウントを作成しても、下記のサイトを参考に処理しても同様の現象が起きたままですね…。

# 私は、Evernoteなどで発生しています。


http://ringosuki.hateblo.jp/entry/2012/10/13/Mac_App_Store%E3%80%81%E8%B3%BC%E5%85%A5%E5%87%A6%E7%90%86%E3%82%92%E5%AE%8…


Appleのジーニアスバーへ持ち込んで初期化までした(後、1からセットアップした)にも関わらず

同じ現象が1週間と待たず起きるというのは、何が問題なんでしょうね。原因が知りたい。

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