iPhoneの「ミュージック」から曲が消えました

本日、iPhone内の曲が全て消えました。購入した曲はなく、全て私物の音源です。

(しかし、U2のアルバムだけは残っています。無料でAppleから配信されたもの)


iPhoneの設定から容量を調べたところ、曲は「0」ですが、本体自体の容量は減っていないため、曲の認識をしていないだけかと思っています。写真やビデオ等は問題なし。


普段と違う点といえば、昨日、自宅で寝ながら曲を聞いていた点とキャリアの速度制限になっていたぐらいです。(自宅はWifiなので、通信速度は関係ないと思います)


また、icloudのバックアップやiTunes Matchは使用していません。


<使用>

◯iPhone6S 256G

iPhone 6s, iOS 9.3.3, 256G

投稿日 2016/07/28 01:48

返信
返信: 5

2016/07/28 02:19 ALA_ESQUERDO への返信

ちょこっと…失礼いたします。


とりあえず、基本的トラブルシューティングのひとつである「リセット・スタート(強制再起動)」を試してみては、いかがでしょうか?


具体的には「iPhoneのスリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に、Apple ロゴが表示されるまで 10 秒以上押し続けます。Apple ロゴが表示されたら、プログラムの再読み込みがスタートしますので、指を離して…OK !」


ご参考までに…Apple社のwebページはこちらになります。

iPhone、iPad、または iPod touch の再起動 - Apple サポート


それでも…うまく行かない時は、Win-PCやMacのiTunesを開いて、iPhoneを接続して、まず、「概要画面」でiPhoneのバックアップをクリックして…その次に再度「同期」を行ってみて下さい。iPhoneから表示上、楽曲が見えないだけなら…「同期」すれば、不具合表示が直るはずです(嬉々)


以上、ご参考まで。

2016/07/28 03:30 ALA_ESQUERDO への返信

ALA_ESQUERDO さんによる書き込み:


何もしておりません。

曲を聞きながら寝ましたので。

何もしなくてもオンになってしまったのかも知れないのでiCloud ミュージックライブラリがオンになっていないか確認してみて下さい。


強制再起動は現段階ではお勧めしません。破損が進行する可能性が有ります。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

iPhoneの「ミュージック」から曲が消えました

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。