outlook.com連絡先の文字化け

Microsoft社、Outlook.comの連絡先（People）の「管理」→「Outlook.comやその他のサービス用にエクスポート」で連絡先データをダウンロードした「OutlookContacts.csv」ファイルをExcelで開いて見てみると、文字化けしています。iCloud連絡先へ読み込んでも文字化けしています。

解決策があればよろしくお願いいたします。

目的は、iCloudの連絡先へのインポートです。

Microsoftサポートにも連絡をいたしましたが、他社のことで分かりかねるとのお返事でした。

どうかよろしくお願いいたします。

環境：Mac Yosemite

ブラウザ：Safari　chrome

Excel：Office for Mac 2016