Mac OS X 10.6.8 (10K549)を使っています。
ipad proを購入したのですが、PCと繋いでもitunesで認識できません。
そこで先日アップルサポートのipadの窓口に電話で問い合わせたところ
PCのバージョンが古いことに原因があることまでは教えてもらえたのですが、
バージョンアップの方法については他の電話窓口での対応になり、
且つ その時点で窓口が大変込み合っているということで、その日はあきらめました。
なかなかアップルサポートの窓口が開いている時間に電話が難しいので
自力で10.6.8からipadproと互換性のあるヴァージョンにアップデートする方法が
お分かりの方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。
iMac, Mac OS X (10.6.8), ipadPro
iTunes 12.5.xがインストールできるのは、Mavericksからとなっており、今インストール可能なのはEl CapitanかSierraのみです。
使用している機種によっては、El Capitanまでしかインストールできないので、その場合は
OS X El Capitan にアップグレードする - Apple サポート
からどうぞ。
そういう場合は，ちゃんとお使いの環境をお書きにならないと…。お使いのマシンがどの機種かで何処までバージョンアップできるかが異なりますが…。
で、LionやMountain Lionなら購入できますが、
「OS X Lion (10.7) - Apple（日本）」
「OS X Mountain Lion - Apple（日本）」
最新版のiOS 10だとiTunes 12.5以降が必要なので、Mavericks以降にしなければダメですね。で、Apple Storeで今までに一度もダウンロードしたことがなければ、MavericksとYosemiteは利用できませんから、El Capitanまでは対応していないと、どうにもならないのでは…。
El Capitanまでしか対応していないマシンならEl Capitan、Sierraまで対応しているマシンならSierraにアップグレードという話になりますが。
El Capitanにバージョンアップする事で解決することができました。
ありがとうございました。
ありがとうございました。
どういたしまして。
できれば、機種の詳細も書き込んで欲しかったのです。 そうすれば端折らずにレスを付けられたのですが。
NO9さんの書き込みのとおり、使用環境はお約束だと理解してるので。
場合によってはアップグレードできない可能性もあった。iMac 2006等を使用しているかもしれなかったので。
10.6.8
