iphoneのメール容量が減らない
iPhone6を使用中ですが、メールがほとんど残っていないのにストレージが10GBも占めてしまっています。
会社で使用中のもののため、許可がおりるまでアップデートできず、OS9のままです。
受信、送信ともに不要なものは削除し、メールはほとんど残っていません。ゴミ箱も削除済みです。
再起動もしてみましたが、何も変化ありませんでした。
何か解決策はありますでしょうか？
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設定>一般>ストレージとiCloudの使用状況>ストレージを管理
ここでメールが10GBと表示されているということでしょうか
考えにくい状況ではありますが、上記の状況なら
一度メールアカウントの削除再設定を試してみてください
改善なければ
バックアップを作成>すべてのコンテンツと設定を消去>バックアップ復元
してみましょう
キャッシュファイルが削除されずに容量を圧迫している場合、上記手順で解決することがあります