MacBook Pro 底蓋が緩い

お世話になります。


表題の件で、質問です。

底蓋がペコペコと少し凹みます。

(なんか、ソリッド感がない感じです)

中で、部品が動かないか心配です。

一度、appleに修理依頼をしましたが、

仕様とのことで、そのまま帰ってきました。

機種:MacBook Pro Retina 15-inch


私と同じ症状の方はいらっしゃいますでしょうか??

私が神経質なのですかね?


納得できないので、applestoreに持っていこうと思うのですが、

仕様と回答もらっているのに、見ていただくことはできるのでしょうか。

(購入してからもうすぐ1年になります。Applecareに加入していません。)

底蓋のネジを(星型の小さいネジ)確認すると、左右で締めの強さが異なり、緩みが出ているような気がします。

自分で触ると、保証対象外になりますでしょうか。


以上、よろしくお願い足します。

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12)

投稿日 2016/11/08 03:32

返信
返信: 13

2016/11/08 04:01 yyyyyyy.yyy への返信

お書きの症状では自分でさわるのは止めましょう。 それで、

仕様と回答もらっているのに、見ていただくことはできるのでしょうか。

できるとのことです。判断が変ることもあるようですが、判断が変らないことも有るようですので、聞いてみないと判断できません。

2016/11/08 16:07 yyyyyyy.yyy への返信

Apple製品なら、保証期間外だろうと、何でも診てくれますよ。


MacBook Proのネジには緩み止めのネジロック剤が塗ってあるはずなので、ロック剤を除去した上で、自分で同じものを入手して同じように塗り直せないなら、自己修理はしないほうが良いです。

http://www.loctite.jp/loctite-japan.htm

http://www.akibakan.com/BCAK0081345/


なお、ネジロック剤にも色々ありますが、その色(紫、青、赤)によって強度が変わります。

間違っても、高強度のネジロック剤は使用しないように!!

http://www.worldimporttools.com/staff_blog/blog/2012/12/28.htm

2016/11/08 16:58 yyyyyyy.yyy への返信

底蓋がペコペコと少し凹みます。


私の MacBook Pro 15 Retina Mid 2012 でも底蓋真ん中当たりを押すとペコペコと少し凹みます。底蓋自体がコンマ以下の厚み(分解した際測った訳ではありませんが、蓋単体がめちゃくちゃ軽いので 0.5mm 以下かな?)ですから、内部に隙間( 1mm もないです)があればこういうことが起こり得ます。


中で、部品が動かないか心配です。


普通に使っている限り、外れて動くような部品は全くないです。バッテリーでさえユニボディに接着されていますから。

2016/11/10 04:38 HAYAMA への返信

HAYAMAさん


回答ありがとうございます。

ほぼ同一の症状だと思われます。

私の個体は中央からやや左側(上から見て)がペコペコと凹みます。


普通に使っている限り、外れて動くような部品は全くないです。バッテリーでさえユニボディに接着されていますから。


appleはしようと言っていますので問題ないと思いますが、

安心しましたがやはり気になりますね。


2016/11/10 04:42 yyyyyyy.yyy への返信

粕谷さん


ちなみに、ネジの緩みは あからさまではなく、

裏返して 左右確認すると 左側のネジが 下までしまっておらず、やや遊びがあります。

右側のネジは 遊びはなく、しっかりとしまっています。

おそらくこれが原因だと思います。(Appleは仕様といっていますが)


私の個体は 上から見て 左側の底がペコペコ凹みます。

2016/11/10 04:45 yyyyyyy.yyy への返信

Apple Care はほぼすべて入っていますね。Apple のサポートに電話する際に料金発生を気にしなくてよいので。それと故障かどうか判断つきかねる際に、交渉によっては故障かどうか確認してもらえます。ただ、この確認はユーザができることはすべてやってから挑む必要があります。Apple 側が実機の確認をしないと判断できない状態にしないと、いけません。 iPhone やiPad は購入時に加入、Mac は一年ギリギリで加入がお得だと思っています。ユーザ登録しておくと、1 年保証切れの一月くらい前にメールが来ます。

2016/11/10 05:43 yyyyyyy.yyy への返信

私の個体は中央からやや左側(上から見て)がペコペコと凹みます。

裏返して 左右確認すると 左側のネジが 下までしまっておらず、やや遊びがあります。


左側のネジの締めがゆるいのでしょうね。ネジ長がちょっとしかなく(1D=直径分の長さは確保されていますが)面垂直にネジが切られており、素人が下手にいじるとネジ部破損となる可能性がありますので、Apple にみてもらった方が間違いがないと思います。

2016/11/10 15:25 yyyyyyy.yyy への返信

気になる以上、診てもらったほうが良いですよ。

ストレスが溜まるだけですから。

修理センターとAppleStoreでは対応が違う事もありますので。


御自分でネジを弄ってネジ山を壊してもいけませんから、私もHAYAMAさんと同意見でAppleStoreで診てもらったほうが良いと思います。

2016/11/12 23:23 yyyyyyy.yyy への返信

みなさんへ。


先ほど Appleへ状態を確認していただきましした。

結論から言うと、仕様とのことです。

基盤には直接触れないので壊れる心配はなく、

底蓋を交換すると ”なおるかもしれない”とのことでした。(保証外 ¥10,500)

底ゴムがすり減って交換が必要になった時に、底蓋を交換しようと思います。


前回appleに修理を出した時の対応と異なり、

親身に底蓋を外し、清掃した上で、増し締めしていただきました。

対応が違ったのもあり、AppleCareを購入しました。


治癒はしていませんが、仕様範囲内とのことで、

一応 納得いたしました。


ありがとうございました。

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