突然電源落ちします

iPhone6sでiOSは最新です。電池残量が残り50%以下になると突然電源落ちして充電して下さいのアイコンが出ます。その後電源ボタン長押しで再起動はしますが、ホーム画面を触った時点でまた落ちます。電池残量は31%だったり、47%だったり落ちるタイミングはまちまちです。

サービスプロバイダで診断してもらったところバッテリー容量は93%あり問題なしとのこと。

電源落ちするときの共通事項はヘッドホンでミュージック再生しているときに発生します。