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iphone6で充電がおかしい

iphone6を使ってます。

バッテリーの減りも凄く悪いのですが

100%充電表示になっているのに

充電コードを外すと5分ほどで充電してくださいのマークが出ます。

そのあと充電すると起動し、やっぱり残量は100%になってます。

対処法ありますか?

iPhone 6, iOS 10.0.2

投稿日 2016/11/26 20:04

返信
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投稿日 2016/11/26 21:53

iOSが10.0.2のままなら最新バージョーン(10.1.1)にアップデートする際に改善する可能性もありそうですが、バッテリーが劣化してる可能性もあるのでサポートに連絡しバッテリーの状態を調べてもらったらどうでしょうか?

故障の可能性に関する問い合わせでは有償サポートとなることはないはずなので(有償の場合は説明があるはず)そのほうがいいかと。

その上でバッテリーに問題がないということになれば、バックアップをして工場出荷時の状態に戻しその状態でどうか、バックアップから復元してどうかの作業を考えればいいと思います。

返信: 1
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2016/11/26 21:53 そらっち への返信

iOSが10.0.2のままなら最新バージョーン(10.1.1)にアップデートする際に改善する可能性もありそうですが、バッテリーが劣化してる可能性もあるのでサポートに連絡しバッテリーの状態を調べてもらったらどうでしょうか?

故障の可能性に関する問い合わせでは有償サポートとなることはないはずなので(有償の場合は説明があるはず)そのほうがいいかと。

その上でバッテリーに問題がないということになれば、バックアップをして工場出荷時の状態に戻しその状態でどうか、バックアップから復元してどうかの作業を考えればいいと思います。

iphone6で充電がおかしい

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