iCloud で謎のデータ

iCloud のストレージ管理を見てみると、以下のような状況になっています。


iPhone で見た場合:


iCloud フォトライブラリ: 303.5MB

「0枚の写真と0本のビデオがiCloudに保存されています。写真とビデオが使用している保存容量は303.5MBです。」と表示される


メール: 2.7MB

iCloudメールの全てのメールボックスは送信済み、ゴミ箱や迷惑メールフォルダ、アーカイブも含め全て空です。


iCloud.com で見た場合:


写真とビデオ: 303.5MB

iCloud.com 上の写真アプリを開いても何もない


メール: 2.73MB

iCloud.com 上のメールアプリを開いても何もない



iCloud フォトライブラリは知人と写真共有のみ利用しており、その場合は自分の共有領域は消費されないはずですよね? この 303.5MB とは一体何なのでしょうか? iPhone 上では削除できそうなのですが、共有されているものが削除されると困るので躊躇しています。


メールに関しては iPhone 上からもデータの削除等が行えないようです。



質問1:

iCloud フォトライブラリにある謎の 303.5MB は、iPhone > 設定 > iCloud > 容量 > ストレージを管理 > iCloudフォトライブラリ > 無効にして削除 で削除できそうなのですが、共有に影響なく削除できるものなのでしょうか?


質問2:

メールで消費されている謎の 2.7MB はどこから削除することができるのでしょうか?

iPhone 5s, iOS 10.0.2

投稿日 2016/12/06 18:42

返信
返信: 4

2016/12/08 10:07 shungo への返信

経過報告:


質問1について(未解決):


無効にして削除」を思い切って押してみました。結果、共有されている写真は消えませんでした(期待通りの動作)。iCloud.com 上で確認したところ「写真とビデオ」としての 303.5MB は消えましたが、「書類」として303.5MB が増加しました。おそらくは30日間のバックアップデータだと思われます。


質問2について(解決):


過去に同アカウントで使用したデバイスで再び iCloud メールを有効にし、各デバイスに保存されているデータを削除することで iCloud 上のデータを削除することができました。


詳細:


写真とビデオ:


写真とビデオの謎の 303.5MB は、未だに謎のままです。写真がほとんど保存されていない iPad で一度 iCloud フォトライブラリと、マイフォトストリームをオン、数枚の写真がアップロードされ、その後、写真を全削除、iCloud フォトライブラリ、マイフォトストリームをオフしたところ 302.07MB になりました。一度データを全て削除した iPhone と Macbook でも同様の作業をしましたが、容量は変わらず。Mac mini に関してはメインで使用しているライブラリで iCloud フォトライブラリをオンにしてしまうと大量のアップロードが始まってしまうため、新規でライブラリを作り直してから iCloud フォトライブラリとマイフォトストリームのオンオフを試しましたが、302.07MB のまま変わらずでした。


iPhone で 設定 > iCloud > 容量 > ストレージを管理 > iCloudフォトライブラリ を見てみると、もともと iCloudフォトライブラリが無効になっているにもかかわらず「無効にして削除」のようなボタンがあったので押してみると、iPhone 上では「iCloudフォトライブラリ」の容量は「0KB」表示になりました。ただし、データとしては iCloud上に残っているらしく、iCloud.com の「設定」で容量を見てみると、今まで「写真とビデオ 302.07MB」「書類 34.3MB」と表示されていたのが、「書類 336.4MB」となり、実質データの削除が行われていないということが想像できます。


「削除した写真は30日以内であれば復元できる」と説明されているので、この302.07MB は今日から30日間は削除できないデータとなるのかもしれません。いますぐ不要な写真を削除する方法を調べてみましたが見つけることができませんでした。


メール:


iCloud.com のメールの 2.7MB は、Macbook、Mac mini、iPhone、iPad で全て無効にしてありましたが、全てのデバイスで一度オンにしてみると、それぞれのデバイスで全然内容の異なる個別のデータが保存されていました。どういう仕組みなのかまったく謎ですが、それぞれのデバイスでデータを完全に削除すると、0MB になりました。再び iCloud.com メールを無効にし、その後データが増えるような現象は発生していません。

2016/12/11 06:37 shungo への返信

質問1の写真とビデオに関する謎の300MBですが、上記作業後の2日後に iCloud.com を見てみたところほとんど削除されていることが確認できました。


「ほとんど」というのは、書類とデータの容量が以前よりも10MBほど増えているからです。この内容が何なのかはどのデバイスで確認しても不明のままです。削除しきれていないデータがまだ10MBほど残っているのかもしれません。


iPhone の設定を確認したところ、「削除を取り消す」ボタンが有効になっていたため、もしかしたらこの10MB程度のデータは30日後に削除される写真とビデオの残骸なのかもしれません。

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