初めてAppleサーポートで本体IDやパスワードを聞かれました。
(私の質問はここでよかったでしょうか?)
アップルサポートへ電話で久しぶりに連絡し
修理を依頼したのですが、
初めて本体IDとパスワードを聞かれました。
これって関連詐欺を誘発する可能性があったり、
キュリティ的に問題ありそうに思うのですが
最近は聞かれるように変更されたのでしょうか?
いくらこちらから電話お願いしたとはいっても、
関連子会社の誰が出るとも分からないサポートの方へ
パスワードを伝えるのは一瞬とても迷いました。
結局直ぐ返答し伝えてしまったのですが、
電話終了後直ぐパスを変えて修理時にまた伝えたものに戻し配送し、
戻ってきたら今後はそのパスを使わない予定です。
最近Appの確認等でも毎回東京(本社所在地?)から
確認アラートと時限パスワードが来るようになりました。
こちらの表示も初めは乗っ取られたと思いましたが、
最近は単に面倒な負荷が過剰に増えたと感じています。
新しい承認法やセキュリティの構造がつかめておらず、
未だにこの方式も受け入れられていません。
アップル製品は今まで10台以上持っていましたし、
会社でも自分が管理していたことが多いので
アップルサポート経験はそれなりにあります。
幾分横道にそれたりしてしまいましたが、
セキュリティ的に心配であったり実際逆に危険増えてる気がしませんか?
また根本的に私は詐欺に引っかかっていませんかね??
セキュリティーは高度になっているのかもしれませんが、
逆にとても心配になってきております。
MacBook Pro (17-inch Early 2011), OS X Yosemite (10.10.5), Logic Pro X 10.2.2