appleのサポートとチャットしたい
のですが、電話しかweb上に選択肢が出ない。どうすれば?
iPhone 6s, iOS 9.3.1
のですが、電話しかweb上に選択肢が出ない。どうすれば?
iPhone 6s, iOS 9.3.1
xyさんのリンクから、
ログインしていれば自分の端末が出るので、
iPhoneを選択
修理と物理的な損傷の項目を選択
該当するトピックがないを選択
検索語の入力を促されるので適当に入力すると電話かチャットの選択ができるようになるかと
検索語によって結果が変わるかもしれないので、適宜言葉を変えて試してみてください。
以下で、中に入っていけばあるのでは?
電話してからチャットになるのかもしてないです。私も選択肢に見たことがないです。
appleのサポートとチャットしたい