ファミリー共有管理者の変更 登録できない
未成年の子供のファミリー共有で、管理者変更をしようとしています。
新管理者から子供の登録メアドに登録案内を送り、子供のipadに
メールがとどいて、登録しようとしたら、”ファミリーに登録できません。あなたのアカウントパスワードを
登録処理中に入力することで、あなたがファミリーに参加できるよう管理者の方に依頼してください
とでます。”
説明等を色々みましたが、ここで旧管理者へ連絡のメールがいき、そのメールから
旧管理者が承認で、変更となると思うのですが、旧管理者への連絡メールがこなくて、行き詰っています。
他になにかするべきこと、確認すべきことがあるのでしょうか?
iPhone 6s, iOS 10.1.1