980円の契約をしたとおもいますが、3千円以上の請求が来ました。

iTunesからの請求なら

AppleCareに連絡すれば何の請求かわかりますよ。

身に覚えのない請求の場合は、返金等の依頼ができます。

Apple IDの本人確認が入りますので、

Apple IDのアドレスとセキュリティ質問の答えを用意しておいたらスムーズです

２ファクタ認証しているApple IDなら、

ネットに繋がるデバイスが手元に必要なので、

iPhoneから電話する場合は、スピーカーやイヤフォンつけて電話しましょう！

請求内容がわかるものも手元に準備してください！

そういうことは請求者に聞かないと。

Appe Musicは月額980円です。iTunes Matchは年額3,980円です。間違えたんじゃないでしょうか。

これは何を聞くとこなのでしょうか？

「これ」とはこのコミュニティ（掲示板）の事ですか？

なら、ここはAppleのサポートではなくて、ユーザ同士の情報交換・共有の場所ですが…。