apple care protection plan for mac

失礼致します。

本日期限がどうなっているのか確認しようと思いネットでシリアル番号を入力して調べたところ、未登録とのことで。

下記リンクのページで確認されたのですよね？

【 保証状況とサービス期間を確認する 】

https://checkcoverage.apple.com/jp/ja/

改めて加入時のApple Care Protection Planのレシートを調べたところ、シリアル番号にMacbookProに内蔵のAirMac ExtremeのMacアドレスが登録されいました。

店員さんのミスだと思われます。

登録を修正してもらいたいのですが、どうしたらよろしいのでしょうか。

Apple サポートに連絡し、事情を説明して情報を訂正して貰って下さい。

（以下の物が必要ですので、連絡する前に御用意下さい）

購入証明書を更新する - Apple サポート

● AppleCare 契約の登録番号（或いは、契約番号）

● デバイスのシリアル番号

● 領収書 (レシート)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）

サポートに電話して対応を求めるしか手はないと思います。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201232

明日にでもApple のサポートに連絡してください。領収書などもあれば登録してもらえるはずです。なお購入後、1 週間程度で登録を確認するようにしてください。案外、登録ミスがあります。

どうしたらよろしいのでしょうか。

と、ここで聞かれてもねぇ〜…。

Appleサポートとコンタクトを取って交渉するしかないと思いますが…。

連絡を取るのはもしかすると17 時前が良いかもしれないです。一般サポートで承ってくれれば良いのですが、上位部署に引き継がれると終了時間が早いことがあるようですので。