2016年のマックブックエアーで地球儀マークに三角で囲まれたビックリマークが重なっている画面が出ました。

2016年のマックブックエアーで地球儀マークに三角で囲まれたビックリマークが重なっている画面が出ました。よくわからない状況です。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2017/03/26 01:14

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返信: 6

2017/03/26 08:54 Ihg への返信

家電量販店で購入した MacBook の初期設定のサポートは渋谷の Apple でなされますか?のスレッドを読む限り初回起動で何か起こっているようですが、初回の起動は電源ボタンのみで起動します。

電源ボタンのみを押しても添付された画像のようになるなら、起動時にファイルの読み込みに失敗(-3001F)してインターネットリカバリーで起動しようも、ネットワークがないので起動できない状況ではないかと思います。


いずれにしても、サポートに相談したほうが良さそうですね。

アップルサポート

0120-277-535

2017/03/26 09:03 onesize への返信

ちなみにWi-Fiのつながっていない環境です。


iPhoneから送信


2017/03/27 0:55、onesize <discussions@apple.co.jp> のメッセージ:



返信のメッセージです

あなたの質問に onesize さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

よくわからない状況。

初期設定のスレッドを読む限り初回起動で何か起こっているようですが、初回の起動は電源ボタンのみで起動します。


電源ボタンのみを押しても添付された画像のようになるなら、起動時にファイルの読み込みに失敗(-3001F)してインターネットリカバリーで起動しようも、ネットワークがないので起動できない状況ではないかと思います。




いずれにしても、サポートに相談したほうが良さそうですね。


アップルサポート


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2017/03/26 02:14 ni_ki への返信

今日買ったばかりで、Wi-Fiの繋がってないところでこうなりました。はてなマークの点灯を消すために電源ボタンを長押しし、再び押して、すぐにRと⌘をおして地球儀がまりはじめたとおもいきやすぐにとまってしまい写真のようになりました。ユーザがアップロードしたファイル

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