充電中に指紋認証でロック解除されない。
iPhone6s 64GB
シリアルナンバー F7*******RYD
妻の全く同じスペックのも、純正の充電ケーブルで充電中のみ、スリープ解除が指紋認証だと反応せず、パスワードのみになってしまいます。
社用のiPhone6sプラスは充電中でも指紋による解除が出来ます。
試みたことは、再起動、指紋認証初期化です。
バージョンも最新ですので理由が分かりません。
＊ 個人情報を削除致しました。Apple Inc.
もしかすると半バグで半仕様かもしれません。
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返信: 3
次回アップデートを待ったほうがよいですか？
新規デバイスにして試すか、それが無理の場合はApple のサポートに電話だと思います。
充電中に指紋認証でロック解除されない。