Apple IDがセキュリティ保護の為ロックされたます
質問失礼します。
上記のような画面が出てきます。
PWは分かっても、随分前に使ってたSBのアドレスなので
ロックの解除をメールで行うことが出来ません。
セキュリティ質問も忘れてしまったので、どうしたら良いか分かりません。
「アイフォン探す」をオフにしたいので詳しい方がいらっしゃったら教えて下さい
iPhone 6, iOS 10.3.1
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
質問失礼します。
上記のような画面が出てきます。
PWは分かっても、随分前に使ってたSBのアドレスなので
ロックの解除をメールで行うことが出来ません。
セキュリティ質問も忘れてしまったので、どうしたら良いか分かりません。
「アイフォン探す」をオフにしたいので詳しい方がいらっしゃったら教えて下さい
iPhone 6, iOS 10.3.1
PWは分かっても、随分前に使ってたSBのアドレスなのでロックの解除をメールで行うことが出来ません。
現在 Apple ID を変更されていて、以前の Apple ID の入力を求められると言う事でしょうか?
メールアドレスとしては使えなくても、Apple ID としては使用可能だと思いますので、iforgot.apple.com にアクセスして、セキュリティ質問をリセット出来ませんでしょうか?
そうなんです。
前にSB社で作ったアドレスで登録していました
必要ないと感じてその時は全くiClodを使ってません
その時、設定してくれたのがSB社の方なので、秘密の質問など記憶にないのです。
ただ単に書類にApple IDが書かれてたからPWは分かりました。
先日、D社に機種変してから、使わない iPhone6を譲ろうと思いiCloudに接続した所
セキュリティ保護の為ロックがかかっていた状況です。
本人確認を促されても、「メールで確認項目」は使っていないSB社のアドレスだし
「秘密の質問」は全く分かりません。
すごく困ってます。
因みにiforgetの方にアドレス、PWを入れた後の状態です。
アカウントのロック解除の方法を選択してください:
アカウント*********.jpは、セキュリティ保護のためロックされています。ロック解除の方法を選択してください。
メールを受け取る
末尾が「*********.jp」のメールアドレスへ操作手順をお送りします。セキュリティ質問に答える
Apple ID 作成時に設定した質問に答えてください。ありがとうございます!
ダメだったら連絡してみます。
Apple IDがセキュリティ保護の為ロックされたます